1. 精品課程

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                        研發管理

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                        課程介紹

                        • 課程名稱: 研發項目管理
                        • 課程費用: ¥3800元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 研發管理
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2018-06-20,2018-06-21,廣州
                        • 2020-03-27,2020-03-28,深圳
                         

                        【培訓對象】研發經理、主管

                        課程背景:curriculum background 

                        金融危機在逐漸地遠離我們……在此過程中,大量的工業企業倒閉關門,大批員工失業。但是,我們

                        驚喜地發現,在這場金融危機中,還是有很多企業不但沒有倒下,反而更加高速成長,原因何在?本課程會給出我們一個合理的答案。

                        如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;

                        如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;

                        產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;

                        矩陣式組織運作出現的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是

                        否要給項目經理考核權重);

                        研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個

                        部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;

                        領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”;

                        如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;

                        如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;

                        研發的KPI 指標體系如何進行分解,KPI 指標如何進行量化和過程跟蹤;

                        如何處理好考核的結果與過程并重的特點?

                        如何平衡研發結果的滯后和研發人員的及時激勵之間的關系?

                        研發內部如何針對不同的職位進行分類的考核(部門主管、項目經理、員工……)?

                        培訓收益:training income

                        • 分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路
                        • 掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系
                        • 掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素
                        • 掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法
                        • 分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓
                        • 分享研發績效管理方面的業界最佳做法

                        課程大綱curriculum introduction
                        一、研發項目管理的定位分析

                        • 研發項目成功的七大要素分析
                        • 書籍推薦:《PMBOK 第五版》、《培思的力量》
                        • 提升研發項目管理效率的4-5個先決條件
                        • 項目管理的10大知識領域
                        • 項目管理的5大過程組
                        • 項目管理在行業實施的現狀研究
                        • 研發項目管理過程應注意的3大分離:
                        • 技術開發與產品開發相分離
                        • 產品線與資源線相分離
                        • 商業決策和技術評審相分離
                        • 研討:我們公司產品成功的標準是什么?在項目的源頭如何控制?
                        • 案例分析:《我的項目為什么會失敗》

                        二、研發流程與項目管理的組織保障:產品開發的組織與團隊

                        • 典型的組織模式:職能型、項目型、矩陣式
                        • 職能型的優缺點分析
                        • 項目型的優缺點分析
                        • 矩陣式的優點
                        • 企業在項目管理組織運作中存在的典型問題
                        • 部門之間協調困難
                        • 人員忙閑不均
                        • 項目成員更改頻繁
                        • 忙于救火
                        • 溝通效率低下的原因分析:
                        • 職能型組織結構?
                        • 是否推卸責任和扯皮?
                        • 如何推倒厚重的部門墻?
                        • 文化的建設:三講、三不講……
                        • 公司級的投資決策委員會
                        • 打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
                        • 跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
                        • 研發項目組的N大金剛
                        • 重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
                        • QA(項目質量保證人員)
                        • 項目經理能否兼任QA?
                        • 新員工能否擔當QA?
                        • QA集五大角色于一身
                        • 演示:QA周報及月報
                        • PM的素質要求與培養方式
                        • 研發項目經理“為將五德”
                        • 資源池方式培養
                        • 研發項目經理的培養課程清單
                        • 職能部門經理在項目管理中的角色定位與職責
                        • 矩陣式組織結構實現起來的四大前提條件
                        • 矩陣式中一個人多個主管,如何考核?
                        • 實例講解:某公司跨部門的產品開發團隊的組織運作
                        • 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?

                        三、研發項目的計劃管理

                        • 計劃管理中術語解釋:WBS、PBS、OBS、RBS、工時、工期……
                        • 研發項目的分層實施與分層監控
                        • 研發項目計劃制定的四大時機
                        • 立項階段詳細計劃
                        • 后續階段概要計劃
                        • 方案階段詳細計劃
                        • 后續階段詳細計劃
                        • 研發計劃是計劃包
                        • 進度計劃
                        • 質量管理計劃
                        • 風險管理計劃
                        • 溝通計劃
                        • 計劃制定的原則
                        • 研討:時間管理
                        • 編寫計劃評審要素表
                        • 規范性:SMART、6W2H
                        • 合理性:并行工程、提升效率
                        • 研討:公司的三級計劃體系
                        • 演示:如何制定計劃模板
                        • 監控計劃
                        • 監控點設置原則:4-40h
                        • 監控計劃總攬圖
                        • 監控計劃一覽表
                        • 研發項目控制手段:項目報告
                        • 項目報告種類
                        • 項目報告機制
                        • 研發項目控制手段:項目例會
                        • 項目例會種類
                        • 例會議程和內容
                        • 開工會如何開?議程介紹
                        • 項目例會中應注意事項
                        • 研發項目控制手段:計劃變更控制
                        • 變更控制流程
                        • 計劃滾動刷新
                        • 研發項目控制手段:業務決策評審
                        • 研發項目控制手段:狀態轉移
                        • 產品規劃要合理、且有節奏感
                        • 項目變更管理
                        • 項目多時,高層領導從事該做的事情,“殺貧濟富”
                        • 計劃監控:
                        • 演示PERT、GANNT圖
                        • 關鍵路徑法介紹
                        • 如何尋找關鍵路徑
                        • 項目經理如何決定員工是否可以請假?
                        • 資源有限時,如何保證效率優先?(案例研討)
                        • 情景化的研發知識管理:創建研發能力度量表
                        • 研發項目資源使用曲線
                        • 人員梯隊化,避免“高手不高,低手不低”:技術任職資格

                        四、研發項目管理者的溝通管理

                        • 與領導溝通的重要性
                        • 對上、對下、對外部客戶、對同僚部門……
                        • 無數“革命先烈”的教訓分享
                        • 領導的溝通類型
                        • 與領導溝通的要點
                        • 高層領導喜歡的溝通方式
                        • 與領導溝通的方式、方法與技巧
                        • 向領導匯報方式和工具
                        • 要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
                        • 如何做個成功的下屬
                        • 和下屬溝通的方法
                        • 溝通時應注意哪些?形式有哪些?
                        • 研發溝通管理的內容
                        • 溝通的目的與功能
                        • 溝通的種類與方式
                        • 面對面溝通避免的小動作

                        五、研發項目管理者的團隊建設與自我修煉

                        • 研發管理者應給員工提供4-5個機會
                        • 如何針對不同環境和不同的技術人員進行管理
                        • 指揮傾向者
                        • 關系傾向者
                        • 思考傾向者
                        • 聽命行事者
                        • 確定游戲規則的方法:
                        • 亞斯蘭現象
                        • 破窗理論
                        • 蛇蛙原理
                        • 火爐法則
                        • 案例研討:技術人員允許犯什么樣的錯誤,不允許犯什么樣的錯誤
                        • 創建團隊文化
                        • 工程商人
                        • 避免盲目創新
                        • 習慣之一:成果導向
                        • 過程和結果的關系
                        • 追求過程的快樂還是成果的快樂
                        • 成果導向對技術管理者的要求
                        • 研討:技術管理者在具體工作中怎么做才算是成果導向?
                        • 研討:如何保證FAQ真正有人看
                        • 技術的終極目標是什么?
                        • 習慣之二:綜觀全局
                        • 對技術各級管理者來說全局在哪里?
                        • 綜觀全局的要求(理解自己在技術價值鏈中的位置和貢獻)
                        • 建立技術團隊的創造性與規范性相結合的文化
                        • 技術工作的特殊性決定了創造性和規范性的沖突
                        • 根據案例研討何謂綜觀全局?
                        • 習慣之三:聚焦重點
                        • 技術管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
                        • 技術管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
                        • 問題解答:誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好?
                        • 討論:對技術管理者來說到底什么是重要的工作?領導交代的工作到底屬于哪個象限?
                        • 案例:技術部王經理的工作如何聚焦重點
                        • 習慣之四:發揮優勢
                        • 不同的技術人員有什么優勢
                        • 是發揮優勢還是克服弱點
                        • 發揮優勢要求我們做到什么
                        • 采用什么方法才能發揮不同技術人員的優勢
                        • 習慣之五:集思廣益
                        • 差異會導致沖突嗎?差異與沖突的關系
                        • 小游戲:測試記憶力
                        • 技術沖突的原因
                        • 集思廣益經常使用的方法論(頭腦風暴法、德爾菲)

                        講師資歷lecturer synopsis

                        張永杰老師- - -上海世立特聘講師- - -原華為公司項目經理

                        資歷背景                                    

                        1. 清華大學EMBA、上海交通大學、亞太軟件研發團隊管理年會研發管理課程特聘專家
                        2. 長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業聯合協會、深圳市電子協會及高新技術產業協會等行業協會。

                        授課風格

                        • 張老師講課風趣幽默,有感染力。授課過程中會用很多的實例,通過案例旁征博引來闡述理論,如聽故事。讓學員在輕松愉快的氛圍中學習到知識。
                        • 為人謙虛善于分享,會給學員提供大量的工具和模板,幫助學員真正落地。

                        授課經驗

                        • 廣州杰賽科技有限公司、廣東安居寶數碼有限公司、深圳市天馬微電子集團、深圳市豪鵬科技有限公司、中國兵器集團205所、中國電子科技集團第29所、雷士照明、廣州日立電梯有限公司、林福達集團、南車株洲電機有限公司、廣州城建開發研究院、成都基準方中建筑設計事務所、武漢生物技術研究院、江蘇豪森藥業有限公司、南京熊貓電子有限公司、江蘇林洋電子股份有限公司、南方電網、上海海隆石油工業集團有限公司。
                           

                        支付方式


                        戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

                        戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

                        帳號:32737 1080 1122 4898
                         

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                        滬ICP備13024216號|
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