TWI簡史
u “Training Within Industry”簡稱TWI,特指督導人員訓練,或一線主管技能培訓
u TWI產生于二戰時期的美國,由美國政府開發出來,用以培養被遠送大洋彼岸作戰的士兵們。二戰后1950年,TWI培訓課程被引進日本,應產業界的實際和需要它被改進完善充實,并迅速在日本產業界推廣和運用。TWI六十年長盛不衰,為日本豐田公司等眾多知名企業培養了無數一流現場管理精英!
u TWI的引進和推廣對戰后日本經濟的崛起和騰飛起著非常重要的作用,由于其產生的巨大效應,美國和其他各國認識到TWI的重要性,并逐步被開始學習這種先進的管理模式
u TWI培訓的重要性
★企業中的一線管理人員(我們稱之為“監督者”),他們的知識技能水平直接影響企業發展狀況。TWI培訓通過工作教導技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面對一線管理人員進行教導。使之能夠高效指導一線操作員工,從根本上解決生產中的各種問題,達到生產效率提高、品質改善、成本控制的企業目標中國的制造業處于激烈競爭的時代,由于“同質化”、“微利化”十分突出,在眾多企業脫穎而出之時,也有不少的傳統企業日薄西山、甚至倒閉!
TWI核心內容
01、工作方法(Job Method, JM)
★如何規范日常工作與基礎管理
02、工作關系(Job Relations,JR)
★如何認知自我角色,把握工作現場的人際關系和提高管理執行力
03、工作指導(Job Instruction,JI)
★如何做好教練,正確教導、訓練及培育下屬
04、工作改善(Job Kaizen,JK)
★如何促進創新、激發實踐工作中的改善
05、工作安全(Job Safety,JS)
★如何落實安全管理與安全生產
課程大綱
主題 |
模塊 |
貯備干部、基層責任者 |
中層責任者 |
JR (工作關系) |
1、角色認知
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※ 聽歌、感受“正能量” ※ “ 修煉成精”的當今內涵 ü 心中三感 ※ 從技術走向管理的認知:能力3段提升 ü 技術骨干型 ü 管理專家型 ü 仁愛型 ü 關心、關注、關愛案例分享 ※ “道正”與“術精” ※ 專題技能研討: 高效溝通能力與人際關系 ü 溝通的“道”與“術” ü 端正的溝通心態 ü 高超的溝通技巧 ü 良好的溝通習慣 |
※ “ 修煉成精”的當今內涵 ü 去除心魔 ü 包容與堅守 ※ 能力管人、魅力服人 ü 德才兼備、以德服人 ü 情景領導力SL4大風格 ü 修四會之功 ü 水能載舟、亦能覆舟的價值觀 ² 案例分享:員工滿意度調查 ※ “道正”與“術精” ※ 專題技能研討: 高效溝通能力與人際關系 ü 報告?連絡?相談的5級水平提升 |
JI (工作指導) |
1、員工培訓與工作指導
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※ 栽培與達人 ※ 工作指導On Job Training ※ 指導5步曲 ※ 培訓與指導4階段(PDCA) ü 員工技能MAP ü 教材與素材 ü 耐心才能出成果 ü 評估與改進 |
※ 成長栽培On Job Developement ※部下心中理想的領導 ü 自我能力強 ü 擅長團隊管理 ü 為部下提供成長、發展的機會 ※ OJD四步曲 ü 考慮適合部下的工作 ü 安排工作 ü 通過日常跟進,促使部下完成工作 ü 給予部下成就感、成長感 ※ 讓部下成長3步曲 ü Must Do:基本的能力 ü Can Do:提升的能力 ü Shoud Do:職業規劃 |
2、營造學習型組織
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※ “工作學習化、學習工作化” ※ 3類學習方式 ü OJT與OPL ü 知行合一 ü 反思式學習(吃一塹、長一智) ※ 團隊講堂活動 |
※ 學習型組織3大核心意識 ü 問題意識 ü 持續改進(Kaizen) ü 自我反省Hansei ※ 營造全員改善Kaizen文化 ü 尊重點滴智慧
² 初級:
² 中級:
² 高級:
ü 創造雙贏回報
ü 展現人文情懷 |
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JM (工作方法)
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1、時間與工作任務管理
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※ 時間管理3大技巧 ü 記事簿 ü 個人要務看板 ü 班組任務看板 ※ 任務與工作計劃安排(嚴謹與高效) ü PDCA的要點 ※ 班組一日管理 ü 工作總結和生產報表及工作交接 |
※ 小案例、大哲理 ü 科學方法決定效率 ※ 可怕的德國和日本 ü 認真與嚴謹 ü 嚴謹的3大內涵 ※ 高效工作方法論 ü PDCA新境界 ü 目標的SMART ü SWOT分析 ü 5W2H ü TP展開、WBS分解 ü A3報告 |
JK (工作改善) |
1、一線現場改善技能 |
※ 改善的“道”與“術” ü 改善文化的4大精髓 ü 改善活動的3大成功保障 ※ 改善工具:3現5原則表 ※ 班組改善成果案例展示(品質、效率、安全、士氣、成本) ※ 流程改善技能與IE基礎工具 |
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2、一線現場改善活動 |
※ 優秀案例分享 ü 合理化建議活動 ü 一般性改善方法 ü 績效性改善方法 |
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講師介紹
李忠講師
生產現場管理實戰專家
精益生產實戰專家
中山大學MBA班特邀生產實戰型講師
多家國內知名企業特聘生產運作管理高級顧問
十幾年日資企業生產運作管理模式的企業實踐經歷,5年以上管理培訓和顧問經驗。系統掌握企業生產運作管理理念、實戰工具與方法,對日式制造管理有著深刻獨到的見地。擅長生產現場管理、精益生產方式、工廠物流管理、品質保證、產銷量交期管理、生產技術管理等,工作外語為日語、英語。
自主研發系列生產管理培訓課程適合企業生產各級管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進的世界制造管理經驗,結合自身的實際經驗,力創國內制造管理模式的前沿。李老師授課風格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經驗為他的課程墊入了大量的事實與案例。通俗、實用、有效是李老師課程的最大特色。
李老師多次赴日本、美國和德國參觀世界知名工廠、接受系統培訓、參與國際交流。從事咨詢業以前曾長期在某世界五百企業擔任中高層管理職務,主導過多項公司生產改善和革新項目,取得重大突破。
服務企業及曾在企業擔任的職務
服務企業:日本OLYMPUS(奧林巴斯)光學株式會社番禺事業場
服務年限:13年
擔任職務:技術部技術擔當、系長、課長,制造部課長、部長,人事總務部課長、部長,資材課、個裝課課長(物流責任者),生產管理部部長
重要經歷
——作為公司歷屆“安全衛生5S委員會”主力成員(3屆委員長),建立了公司6S活動的框架(活動內容、評估標準/手段、活動組織、展開方式)。在5年的實戰中積累了豐富的經驗,也幫助公司和眾多其他企業實施現場診斷、改善。
——主導公司“混流生產方式”導入與實施項目,實現了多品種、小數量產品的柔性生產重大突破。
——主導公司“錄音機新機種導入2W內合格率100%作戰”項目獲得全公司大獎。
——主導公司物流“在庫(仕掛)的徹底壓縮”、“6S思想/物流最簡化倉庫的徹底實現”革新項目,6個月時間實現了公司倉庫場地壓縮1100平方米、在庫精度100%、清潔化倉庫初步形成的驕人戰績。在“單純的倉庫保管功能”向“高效物流中心”轉變職能的前進道路上邁出了堅實的第一步!
——多次赴日本、美國、德國參觀世界知名工廠、接受系統培訓、參與國際交流。
服務過的企業:
——德爾福派克(廣州)電氣系統有限公司5S活動、改善(KAIZEN)活動、活性化現場管理技術——佛山科勒精益生產——愛信精機(佛山)汽車零部件有限公司全面生產性維護TPM——松下空調器(廣州)有限公司班組長職業化訓練系列課程——松下壓縮機(廣州)有限公司班組長職業化訓練系列課程——松下環境系統有限公司班組長能力向上——三菱電機有限公司班組長能力向上——三菱重工-金羚空調有限公司班組長職業化訓練系列課程——廣東美的集團股份有限公司(多個下屬公司和事業部)5S活動、活性化現場管理、班組長職業化訓練系列課程、全面質量管理TQM、IE效率提升、TPM全面設備管理維護、精益生產與精益思想、現場持續改善——TCL通訊、TCL手機現場改善、班組長能力提升——東莞虎彩集團有限公司(多個下屬公司)全面生產性維護TPM、精益生產方式現場改善與IE效率提升——嘉里糧油(中國)管理有限公司(多個下屬公司)設備管理與TPM——香港康生集團有限公司產銷量交期管理柔性化生產計劃體制——廣州電器科學研究院5S活動現場質量控制——蘇州金萊克電器有限公司活性化現場管理——東莞樂源食品有限公司生產現場管理——廣汽集團5S活動與持續改善——中精汽車部件打造活性化現場——提愛思汽車內飾系統精益生產體制——帕卡汽車部件報告、聯絡、商談——奧的斯電梯有限公司全面生產性維護——東菱凱琴電器有限公司精益生產體制——普利華光學班組長現場管理能力向上——富士康集團(多個事業部)精益生產、柔性化生產、TPM——廣州地鐵班組長能力提升——南方電網班組長能力提升——廣電運通精益思想與現場IE改善——順德新寶集團(東菱凱琴)精益思想與現場IE改善——佛山勁雄機械5S活動與現場持續改善——海虹涂料精益思想與現場5S活動——高絲美潔具現場5S活動與目視化管理——偉易達現場5S活動與持續改善現場問題發掘與改善——河南許繼集團班組長能力提升——中山諾爾達TPM、現場5S活動與目視化管理——新中源陶瓷品質意識與SPC——愛機汽配班組長能力提升——愛帕克汽配班組長能力提升——雅圖仕印刷現場IE實戰與效率提升——長興電子現場5S活動與目視化管理——SUMIDA電機精益思想與TPM
2023-07-25 | 上海 |
2023-07-28 | 大連 |
2023-08-04 | 青島 |
2023-08-15 | 蘇州 |
2023-08-21 | 蘇州 |
2023-08-21 | 上海 |
2023-08-24 | 蘇州 |
2023-08-25 | 南京 |
2023-09-08 | 成都 |
2023-09-14 | 上海 |
2023-09-18 | 上海 |
2023-09-19 | 蘇州 |
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