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                        綜合管理

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                        課程介紹

                        • 課程名稱: 危機公關與媒體應對
                        • 課程費用: ¥3980元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 綜合管理
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2016-10-20,2016-10-21,上海
                         

                        課程背景curriculum background 

                        近年來,中國的媒體環境發生了巨大變化,形態日趨多樣,特征日趨復雜,對公眾輿論的影響、對政府、企業的監督作用都大大加強,越來越多的企業因媒體曝光或者處理不當而損失慘重。
                        在這樣的環境下,市政部門如何協調與政府、公眾以及媒體的關系;如何在服務百姓的同時,最大限度地降低對社會及其市民的客觀干擾;如何妥當地消除公眾的誤解和矛盾,積極有效地應對危機;如何正確處理媒體關系,樹立良好企業、組織形象,抵御危機……凡此種種,就對市政部門的發展具有重要和長遠的意義。
                         

                        課程特點Course Features

                        • 課程框架涵蓋公共演講的相關理論前沿知識,具有一定的理論高度和學術前衛性;
                        • 教案融合最新媒介管理信息,技術手段生動、實用,操作性強,極易拷貝;
                        • 講解方式睿智、幽默,既有學識的深度,又有實戰的廣度。

                        課程大綱curriculum introduction

                        模塊一、全媒體時代的傳播特性       

                        1. 媒體應對在中國興起的背景
                        2. 媒體執政的基本內容
                        3. 媒體應對的國際價值
                        4. 媒體應對的國內需要

                        模塊二、媒體應對的新聞運作基礎    

                        1. 媒體的功能和基本運作方式
                        2. 什么是新聞?CNN的定義
                        3. 正確把握與記者的關系
                        4. 如何維護與記者的關系

                        模塊三、危機公關與應對技巧    

                        1. 危機:定義與類別
                        2. 危機的事前防范
                        3. 危機的事中處置
                        4. 危機的事后應對
                        5. 危機的處理時機
                        6. 危機公關的策略

                        模塊四、媒體應對的基本知識    

                        1. 新聞發布會
                        2. 記者招待會
                        3. 媒體應對的原則
                        4. 接受記者采訪的技巧
                        5. 專訪中的陷阱
                        6. 如何應對出鏡采訪:電視鏡頭前的身體語言

                        講師資歷lecturer synopsis

                        林老師- - -上海世立特聘講師

                        1. 211大學教授
                        2. 傳播學碩士研究生導師
                        3. 南京師范大學新聞與傳播學院系主任
                        4. 中國廣告協會學術委員會委員
                        5. 江蘇省青年研究會理事
                        6. 江蘇電視臺新聞中心特約評論員
                        7. 【 性格及培訓風格 】謙和、學識淵博、幽默智慧、論點新穎、適用有效

                        背景介紹:

                        林樾留學美國歸來,帶來了美國傳播界的最新成果,翻譯、著述3部“公共演講”學術著作,奠定了國內“公共演講”的開拓者、創新者的杰出地位。

                        2004年,以社會心理學專家身份,參與江蘇電視臺新聞綜合頻道(江蘇衛視)大型情感類節目《超級調解》、《人間》制作,體現了一名傳播學者的社會責任感。

                        目前,擔任江蘇廣電集團新聞中心特約評論員,參與欄目包括:江蘇衛視《人間》、城市頻道《新聞夜宴》、公共新聞頻道《有一說一》、南京電視臺《亮見》、東方衛視《東方直播室》、齊魯電視臺《開講天下》、江蘇教育頻道《現在開講》、《開放大學• 早讀時間》等。

                        2000年來,承擔多項國家級、部委級課題:主持了江蘇省哲學社會科學“十五”規劃課題“中國流動人口適應性研究”;主持“企業品牌與可持續發展”、“大學生職業素養培養模式”等研究工作;參加其他課題10余項。其中,2001年7月,參與農業部軟科學委員會《農村熱點問題鄉鎮長訪談》課題(課題編號1025),同年12月,圓滿結題。2001年9月,主持江蘇省哲學社會科學研究“十五”規劃基金項目《鄉村中的異鄉人:華西外來群落的社會學研究》(批準號G3-020),2003年順利結項。2006年,參與國家社科基金項目《廣告文化與經濟發展研究》。

                        近年來,主持參與了多家上市公司的企業管理咨詢、CIS整體策劃工程和產品區域推廣工作。服務品牌包括:南京交通局、舜天船舶、尚德電力、江西東風藥業、浙江醫藥集團、浙江醫藥藥材、浙江英特醫藥、以及海爾、上菱、威力、格蘭仕、東洋之花、通化東寶、雙歧天寶等。

                        自1998年起,以專題培訓講師的身份,對300多家企事業單位、公司進行了專題培訓。

                         

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                        戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

                        戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

                        帳號:32737 1080 1122 4898
                         

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