課程背景Course Background

本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業人力資源管理經驗, 其中10年世界500強經歷，實戰經驗豐富。
任500強企業HRD期間，成功設計、導入和實施了世界500強企業的新員工導入項目，包括入職培訓、新員工主導項目的設計、“Body Coach - Mentoring”活動的配對實施、規劃和實施等工作，使新員工進入公司不久即能完全適應公司氛圍和工作節奏，保證公司新項目一上馬即以正常生產效率實施生產，取得非常好的效果。
 

培訓收益：training income

• 通過培訓了解教練的六項工作及教練能力的基本模型
• 通過培訓知道如何識別人才并提升人才識別的能力
• 通過培訓提高組建團隊的能力
• 通過培訓提高心態管理的能力
• 通過培訓提高溝通指導能力
• 通過培訓提高方法運用能力
• 提高差距分析能力
• 提高團隊及自我學習能力

課程大綱curriculum introduction

模塊一：教練能力的培養與提升       

21. 教練能力在管理中的應用
21. 教練能力提升的基本模型

模塊二：教練過程的6階段       

21. 教練過程的準備階段

• 階段一：教練需求和目標
• 階段二： 商定具體的開發要求
• 階段三：制定詳細的教練計劃
• 階段四：完成教練任務或開展教練活動
• 階段五：活動回顧與績效改善計劃
• 階段六：終止教練過程

模塊三：提高人才識別能力       

21. 識人能力自測
21. 人才識別能力培養與提高

• 九方皋相千里馬

21. 人才識別兩方面

• 確定人才標準
• 人才的基本素質要求
• 崗位勝任力模型
• 規避識才誤區

21. 人才的性格類型

• 人才的氣質類型
• DISC

21. 人才測評方法

• 瑞文測試
• 職業性向測驗
• 評價中心

21. 如何有效識人

• 不能只看缺點，要多看人才的優點
• 諸葛亮識人七法
• 游戲：眼力比拼擂臺賽

模塊四：提高團隊組建能力       

21. 團隊組建能力自測
21. 冠軍團隊的組建
21. 團隊組建3要素

• 人員
• 需求
• 環境

21. 團隊組建五步驟

• 高績效團隊的特點是什么
• 組建團隊五步驟

• 確定團隊目標
• 確定團隊類型
• 分析團隊角色
• 配置團隊成員
• 融合團隊成員

21. 游戲：扮演大樹和松鼠

模塊五：提高心態管理能力       

21. 心態管理能力自測
21. 心態對人的影響
21. 八種心態的管理
21. 心態調整的方法

• 心態調整的七種方法

21. 游戲：成功的神奇鑰匙

模塊六：提高溝通指導能力       

21. 溝通指導能力自測
21. 石油大王哈特的故事
21. 溝通指導的步驟
21. 造成溝通指導無效的十個因素
21. 溝通指導四技巧

• 聆聽
• 發問
• 區分
• 反饋

21. 溝通指導有方法

• 運用對方邏輯說服對方
• 搭建信任的橋梁
• 消除誤解和偏頗
• 求大同存小異

21. 游戲：指揮盲人踢足球

模塊七：提高方法運用能力       

21. 方法運用能力自測
21. 六種使用教練法

• 行為觀察法
• SWOT分析法
• 示范教練法
• 角色扮演法
• 目標分解法
• 形象寓理法

21. 問題解決方法
21. 游戲：迪斯尼教練策略

模塊八：提高差距分析能力      

21. 差距分析能力自測
21. 兩個學生的差距
21. 差距分析四步驟

• 樹立標桿
• 分析現狀
• 明確原因
• 制定方案

21. 造成差距的六個原因
21. 游戲：找到存在的差距

模塊九：提高團隊學習能力       

21. 團隊學習能力自測
21. 通過電影來學習 - 《永不言敗》
21. 團隊學習四步驟

• 搭建學習平臺
• 明確團隊學習方向
• 把我團隊學習方法
• 做好團隊學習考核

21. 團隊學習三要領
21. 團隊學習的檢驗
21. 團隊學習實驗室
21. 游戲：團隊集體來討論

模塊十：提高自我學習能力       

21. 自我學習能力自測
21. 自我學習四步驟

• 認知
• 修煉
• 實踐
• 檢查

21. 要向三種人學習

• 向上級學習
• 向下屬學習
• 向同行學習

21. 游戲：

• 掌握六頂思考帽
• 掌握思維腦圖

21. 認識習慣的力量

講師資歷lecturer synopsis

汪老師- - -上海世立特聘講師

組織戰略及領導力建設專家

實戰型人力資源管理培訓與咨詢專家

企業全面人力資源管理體系構建專家

高級人力資源管理師

亞洲人力資源管理協會特約講師

上海社科院人力資源培訓講師

上海交通大學教育集團簽約講師

人民大學上海RDR學院客座教授

美國CUW MBA 客座教授

上海工會管職業部學院客座教授

上海裕德學院簽約教授

國家留學基金委特約講師

PI全球認證分析師

DISC認證講師

背景介紹：                                                         

具有17年中外資大型企業人力資源管理經驗, 其中10年世界500強經歷。歷任500強企業培訓經理、人力資源總監、美國500強HRVP、中資跨國企業全球人力行政副總裁、高級管理顧問等職務。涉及制造、醫藥、化工、消費品、教育培訓、電子、研發等眾多行業。
蘇州大學英語專業學士，中國人民大學經濟學碩士，法國尼斯大學DBA
 

擅長領域： 組織戰略、文化與組織變革；戰略人力資源管理；領導力建設；執行立提升；管理技能建立；構建企業全面的人力資源管理體系，包括人力資源管理全套制度流程設計、薪酬方案設計、績效體系設計、職位；展通道設計及勞動關系解決方案等