1. 精品課程

                        更多

                        綜合管理

                        當前位置:首頁 > 公開課程 > 綜合管理

                        課程介紹

                        • 課程名稱: 溝通心理學和職場影響力提升
                        • 課程費用: ¥3600元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 綜合管理
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2017-06-23,2017-06-24,上海
                        • 2017-11-23,2017-11-24,上海
                        • 2018-05-12,2018-05-13,上海
                        • 2018-11-23,2018-11-24,上海
                        • 2020-04-10,2020-04-11,上海
                        • 2020-08-20,2020-08-21,上海
                        • 2020-11-27,2020-11-28,上海
                        • 2021-07-16,2021-07-17,上海
                        • 2021-11-11,2021-11-12,上海
                        • 2022-04-15,2022-04-16,上海
                        • 2022-08-04,2022-08-05,上海
                        • 2022-12-01,2022-12-02,上海
                        • 2023-03-09,2023-03-10,上海
                        • 2023-07-13,2023-07-14,上海
                        • 2023-12-07,2023-12-08,上海
                         

                        【課程對象】企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等

                        課程背景:curriculum background 

                        進入“新常態”以來,中國的經濟增長減速,企業的經營管理面臨新的挑戰:原材料漲價、用工成本提升、勞動力短缺,企業變革、轉型加速,都為企業的經理人帶來了管理上的新挑戰:如何升級管理水平、如何降低員工的流失率?如何培養形成骨干員工梯隊、保證企業的正常運營?

                        面對激烈的人才市場競爭、面對新生代員工的“五低”現象:“忠誠度低、責任感低、耐挫力低、能力低,還眼高手低”,面對骨干員工的保留困難,我們需要拿出“新方法”“新手段”升級現有的管理能力和水平、跟上時代發展的步伐、才能不被競爭所淘汰。

                        美國前管理協會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權威著作《組織行為學》一書指出:“二十一世紀管理學的趨勢是心理學化”。

                        在我們這次的課程中,將使用案例式學習的方法,并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機的結合,因為實際心理機制中它們交互作用,互為表征和因果,可以幫助我們的員工從更為本質的角度去了解體會溝通,理解他們的歸因和尋求解決方案。同時,溝通的解決方案,也需要高度個性化的,與個性、情緒特點及應對模式相關的全新角度。

                        培訓收益:training income

                        • 深入全面的了解職場影響力
                        • 探索職場影響力在團隊中的作用
                        • 探討職場影響力的主要構成要素
                        • 分析溝通心理學在職場中的應用實例
                        • 掌握和體驗職場溝通的原則、心態及技巧
                        • 樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象

                        課程大綱:curriculum introduction

                        模塊一:塑造職場影響力

                        1. 通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念
                        2. 職場影響力的主要構成因素
                        • 較強的核心競爭力
                        • 恰當的自我展示
                        • 溝通有技巧

                        模塊二:職場影響力在團隊中的作用

                        1. 通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用
                        2. 一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

                        模塊三:溝通心理學在職場中的應用

                        1. 職場溝通實例分析:
                        • 學點心理學:什么是移情和投射
                        • 如何突破他人的心理防御
                        • 成功的“心理溝通”助力職場生活

                        模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧

                        1. 溝通技巧在職場實際情境中的應用(穿插現場互動演練)
                        2. 職場溝通兩大原則
                        3. 職場溝通四個關鍵要素
                        4. 案例學習、角色扮演

                        模塊五:做有職場影響力的團隊管理者

                        1. 我的自畫像
                        2. 我眼中具有職場影響力的管理者
                        3. 行動計劃

                        模塊六:情緒管理在職場中的應用

                        1. 情緒從哪來
                        2. 情緒與態度的關系
                        3. 對他人的態度——贊賞、同理
                        4. 對自己的態度——相信、允許、愛
                        5. 負面情緒的轉化技巧

                        模塊七:與壓力共舞,享快樂人生

                        1. 壓力與壓力源
                        2. 測測你的壓力有多大?
                        3. 不當的減壓方式
                        4. 與壓力共舞(直面四件事  提升“壓彈力” 自我調整  )

                        講師資歷:lecturer synopsis

                        王苑老師- - -上海世立特聘講師

                        • 首都師范大學心理學研究生
                        • 原天力亞太中國區副總裁(跨國EAP公司)
                        • 國家EAP專業委員會首席顧問
                        • 德國MPE領導力測評師和教練
                        • 經理人的領導力教練
                        • EAP 資深實戰型專業講師
                        • 變革/危機/員工心理管理專家
                        • 11年心理學在管理中應用的經驗
                        • 3000多個個案的咨詢經驗
                        • 配合企業重大變革管理50多起
                        • 配合企業危機管理100多起

                        【背景介紹】

                        13年外企,2年國企,6年民企工作經驗;

                        2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經驗;

                        13年在管理咨詢行業:人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;

                        綜合教育背景:工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、管理教練、心理咨詢師;

                        【授課風格】

                        培訓借鑒了心理咨詢技術的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學習、實戰模擬以及促動技術、行動學習等以學員為中心的訓練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。

                        為多家跨國公司開發并實施培訓課程,擁有豐富的培訓經驗和高級教練輔導經驗,課程深受員工喜愛

                         注重課前的調查和課后的輔導落地 

                         咨詢式的培訓、以學員痛點為核心

                         案例式培訓以情境學習為主要形式

                         輕松幽默,互動性強,體驗深刻

                         親和力強,引導思考、注重實用性

                         

                        相關課程

                        More
                         

                        支付方式


                        戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

                        戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

                        帳號:32737 1080 1122 4898
                         

                        首頁 |公開課程 |課程搜索 |企業內訓 |講師團隊 |內訓要聞 |關于世立 |聯系我們
                        滬ICP備13024216號|
                        尤物在线_免费不卡无码毛片观看_一级国产免费a片_免费a级毛片无码蜜芽欣赏