【參訓人員】企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發骨干等。

課程背景curriculum background 

   如果公司只做一個項目，所有資源為此項目而準備，領導就是項目經理，通過最原始的方法：貼便簽紙、開會就可以把這個項目管好，而當今企業面臨的研發管理問題更多是多項目的問題：

1.有限的資源如何能同時保障多個項目的協同運作？

2.多個項目之間需要重點關注哪些內容的相互協作和平衡？

3.多項目資源分配的規則有哪些？從而減少項目之間的資源沖突

4.作為公司研發決策層，如何通過業務決策控制資源投入、把握項目方向？

5.多項目之間如何進行知識共享、技術共享、平臺化，從而避免重復犯同樣的錯誤？

6.如何通過度量數據、收集、分析，指引估算工作的展開，提高項目計劃之間的協同性？

7.作為高層的秘書機構PMO如何進行多項目日常跟蹤與監控，及時協調處理項目間的沖突？

我們認為研發項目管理工作不僅僅是技術開發工作，而是技術與管理相結合的工作，有時甚至完全是管理工作，不但要掌握單個項目成功運作的方法，更需要對跨項目的運作和管理有所了解，畢竟實際項目之間都是關聯的、相互影響的、資源是共享的、技術是相通的，簡單靠單個項目內部單打獨斗就能成功的時代已經結束了。

培訓收益：training income

• 了解單項目管理和多項目管理的關系、不同點
• 掌握多項目資源分配、資源計劃制定的方法和步驟
• 掌握跨項目間技術、平臺、知識分享的方法、制度、工具
• 掌握多項目業務決策機制，從而站在公司的角度決定項目的優先等級，為優秀項目保駕護航
• 掌握支撐多項目運作的組織結構：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
• 清晰多項目管理與產品管理之間的關聯關系
• 掌握單個研發項目的關鍵管理方法和工具

課程大綱curriculum introduction

一、案例分析 

二、研發多項目管理概述

1.項目管理的歷史

2.單研發項目管理面臨的問題與挑戰

3.四個基本概念：

1)Project

2)Project Portfolio

3)Product

4)Multiple Project

4.高效多項目管理的八個重點

1)決策機制

2)組織支撐

3)產品規劃

4)技術管理

5)平臺規劃

6)資源計劃

7)管道管理

8)組合報告

5.高效多項目管理的四個基本支撐

1)項目計劃

2)項目控制

3)度量分析

4)沖突處理機制

6.演練與問題討論

三、研發多項目管理之：決策機制 + 組織支撐

1.決策之中心

1)研發戰略確定

• 研發戰略核心4目的
• 研發戰略定義的責任主體
• 樣例講解：某公司研發戰略定義

2)研發平臺戰略

3)產品線開發戰略定義

• 案例講解：產品線戰略的13個關鍵內容講解（定位、目標、成敗因素、目標市場…）

2.決策之責任主體

1)業界最佳研發決策團隊：PAC、IRB

2)決策團隊成員組成

3)決策團隊成員的責任劃分

3.決策之時機

1)設置業務決策點的必要性分析

2)案例講解：某IT公司產品生命周期關鍵業務決策點講解

4.決策之依據

1)為什么需要《業務計劃書》

2)如何提煉和匯總《業務計劃書》

3)案例講解：某IT產品業務計劃書樣例

5.決策之流程

1)會前、會中（30+10+5分鐘）、會后

6.決策之標準

7.決策之執行與跟蹤

8.多項目管理八重點之：組織支撐

1)高層決策團隊：PAC、IRB

2)規劃策劃團隊：PMT、組成、職責

3)開發實現團隊：PDT、組成、職責

4)監控協調：PMO、組成、職責

5)維護管理團隊：LMT、組成、職責

6)團隊之間的匯報、監控關系

四、研發多項目管理之：規劃 + 平臺

1.多項目管理八重點之：技術管理

1)預研、技術開發、產品開發的區分

2)技術開發項目和產品開發項目核心不同點介紹

• 計劃管理方法不同（制定時機不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）
• 測評重點不同
• 團隊管理模式有區別

3)技術開發與產品規劃、產品開發的關系

2.多項目管理八重點之：平臺管理

1)共享的三個階段：標準化、部件化、平臺化

2)平臺開發團隊組成、職責定義

3)案例講解：業界某IT公司平臺開發流程介紹

4)案例講解：業務某公司平臺規劃展現

5)模板講解：業務平臺開發項目任務書內容

6)技術開發流程與產品開發流程的相互配合定義

7)技術路標與產品路標的關聯定義

8)技術平臺的遷移與升級計劃

9)技術平臺與產品的交付與測試配合

10)模板講解：技術平臺的決策分析報告

11)案例分析：某網絡設備公司的平臺介紹

12)案例分析：某食品產品的平臺介紹

3.多項目管理八重點之：產品規劃

1)支撐產品規劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤區、保齡球道、五力模型分析、價值鏈分析、波士頓矩陣、……）

2)路標規劃的輸出是什么？（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源計劃）

3)產品路標規劃過程解析

4)產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

5)產品戰略與路標規劃決策評審

• 決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
• 決策標準（評審關鍵要素）

五、研發多項目管理之：資源 + 管道 + 報告

1.多項目管理八重點之：資源計劃、管道管理

1)研發資源管理的三層級

• 資源歷史使用狀態展現
• 資源短期負荷狀態分析（滿足單項目管理需求）
• 中長期資源規劃（滿足多項目資源管理需求）

2)研發資源管理的重點（人員、關鍵設備）

3)2個基礎工作：

• 員工任職資格體系構建
• 員工技能數據信息庫

4)單項目中長期資源計劃制定

5)研發各個職能部門中長期資源計劃制定

6)資源管道載量分析與調整

• 管道載量線
• 項目整體進度表
•  項目中長資源計劃
• 部門中長資源計劃
• 案例講解：某公司的管道載量分析報告

7)資源計劃的跟蹤、管道載量的動態監控

2.多項目管理八重點之：組合報告

1)多項目管理常用監控手段

• 項目狀態轉移圖
• 組織能力基線控制圖
• 進度監控一覽表
• 資源管道動態載量圖
• 跨項目變更管理
• 跨項目需求分解與分配跟蹤
• 技術評審實現技術協同

2)多項目組合報告

• 責任主體：PM、POP、PMO
• 案例講解：某高科技公司實際多項目狀態組合報告

六、研發多項目管理之：四大基本支撐

1.項目計劃

1)WBS、OBS

2)計劃分層

• 里程碑計劃
• 項目執行計劃
• 個人任務

3)情景化知識管理在研發項目管理中的應用

2.度量分析

1)度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……）

2)常見的度量項（過程度量、交付度量、四個基本度量項、……）

3)度量管理過程 

4)度量流程、涉及角色介紹

5)過程能力基線（PCB）（開發能力、成熟度、…….）

6)過程資產庫（PAL）

7)度量分析工具

• Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖

3.沖突處理機制

4.項目控制

1)風險管理

2)需求跟蹤

3)雙重匯報機制（PM、QA）

4)工作日志

5)項目度量數據自動刷新

6)配置管理的三權分立

7)項目審計

七、總結

 

講師資歷lecturer synopsis

董老師- - -上海世立特聘講師

INCOSE國際系統工程師聯合會會員

專業背景：

十多年高科技企業的研發與管理實踐經驗，在某著名高科技企業工作期間，先后擔當項目經理、系統工程師、產品經理、軟件部經理；先后作為三個產品的主任系統工程師，帶領系統分析團隊開展客戶需求調研、產品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產品市場的成功；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發管理變革項目。曾駐印度工作一年半，先后負責四個合作項目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實施，全程參與印度研究所CMM四級認證過程；對業務導向的研發質量管理體系的構建有深入地研究。

研發管理咨詢經驗：

曾作為項目總監或經理主導了10多個研發管理咨詢項目，幫助這些企業全面建立研發管理體系（流程、組織、績效），有效地提升了這些公司的研發效率和創新能力：

1)華大電子

2)超圖軟件

3)上海格爾

4)網易

5)重慶奧普泰

6)佳訊飛鴻

7)廣聯達軟件

8)京信通信

9)華勝天成

10)信利半導體

研發管理培訓經驗：

曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網易、富港電子、用友軟件、星網銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創維集團、威創日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網絡、威科姆科技、協同集團、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術、億力吉奧、邁瑞醫療、同方威視、大唐移動、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯想網域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計算機、上海華虹、浦發銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯、東方通信、北京拓明等100多家企業提供了專業的研發管理培訓，涉及的行業包括通信、軟件、互聯網、家電、運營商、芯片等。