課程背景Course Background

    隨著當今競爭的日益激烈，企業都盼望構建既能快速滿足客戶需求、又能有效控制物流和倉儲成本的供應鏈環境，從而適應微利時代。供應鏈管理同時要協調外部客戶、供應商、服務商等合作方，又直接影響工廠的生產、技術、倉儲、質量、財務運作，面臨的壓力越來越巨大；物流管理不僅意味著成本的不斷優化，同時也能大大提高企業供應績效，滿足客戶越來越個性化，彈性化需求。

    本課程致力于提高和完善物流與供應鏈相關從業人員管理人員綜合能力, 介紹和分析國際上先進的供應鏈管理理念、及具體方法。以全面理論體系為基礎，整合大量案例幫助參與者提升供應鏈管理戰略能力、實際操作能力、優化管理技術和掌握相關運作技巧，更好為公司戰略發展目標服務。

培訓收益training income

• 如何制定合理的企業供應鏈管理戰略
• 需求管理與供應管理
• 供應鏈運營管理流程
• 如何衡量供應鏈業績
• 物流管理的日常職能與戰略職能
• 企業供應鏈管理模式對物流管理的要求與影響
• 供應鏈管理中的物流成本控制
• 第三方物流供應商的選擇與管理
• 影響未來物流供應鏈管理的主要力量分析
• 企業庫存成本優化策略

課程大綱curriculum introduction

第一節、 企業供應鏈管理概要

1. 業務流程管理 
2. 供應鏈管理的框架 
3. 供應鏈管理的管理組元

1. 實施供應鏈管理 
   第二節、 如何制訂企業供應鏈管理戰略
      1 . 推，拉策略
       a . 推式策略的應用及優劣勢分析
       b . 拉式策略的應用及優劣勢分析
       c . 案例研討：企業推，拉策略的選擇
      2 . 敏捷，精益，還是精敏
       a . 基于經濟環境
       b . 基于供求關系
       c . 基于行業特征
       d . 基于供應鏈角色
      3 . 延遲策略
       a . 延遲策略的應用前提
       b . 延遲策略的種類
       c . 延遲策略的實施步驟
       d . 案例
      4 . 不可不防的牛鞭效應
       a . 牛鞭效應的成因
       b . 牛鞭效應的預防

第三節、 需求與供應管理
  1 . 客戶關系管理流程 
  2 . 客戶服務管理流程 
  3 . 產品開發及商業化 
  4 . 退貨管理流程 
  5 . 需求管理流程 
  6 . 計劃和預測 
第四節、 供應鏈運營管理流程
  1 . 訂單履約 
  2 . 庫存控制 
  3 . Consignment ,JIT & VMI
   a . Consignment的應用
   b . JIT與VMI的區別聯系
   c . JIT的實施要點
   d . 探討：豐田成功的秘密
  4 . 制造過程管理流程
  5 . 供應商關系管理流程
第五節、 供應鏈管理中的物流成本控制
  1 . 物流成本的構成
   2 . 物流成本的控制要點
    a . 物流成本冰川論
    b . 新三段式物流成本分析
    c . BALANCE 控制
   3 . 物流成本的控制技巧
    a . 交貨地選擇
    b . 運輸方式選擇
    c . 各種運輸方式優缺點分析
    d . 各運輸方式費用如何計算
    e . 運輸批次選擇
    f . 運輸包裝探討
    g . 運輸路線設計
    h . 運輸整和研究
第六節、 第三方物流供應商的選擇與管理
  1 . 第三方物流供應商概述
   a . 第一方，第二方，第三方，第四方物流的區別
   b . 第三方物流供應商的分類
   c . 第三方物流供應的作用
   d . MADE OR BUY
  2 . 第三方物流供應商的選擇
   a . 物流供應商在哪里
   b . 物流供應商的選擇要點
   c . 小組討論：LOCAL和GLOBAL第三方物流的優劣勢分析
   d . 比較分析：走出物流供應商選擇的誤區
  3 . 第三方物流供應商的管理
   a . 選擇管理失誤的后果探討
   b . 現場探訪物流供應商要點
   c . 第三方物流供應商績效考核要點
第七節、 衡量供應鏈業績
   1 . 供應鏈指標設立
   2 . 供應鏈業績指標和戰略之間的關系
第八節、 未來物流供應鏈管理的趨勢與應對
   1 . 全球尋購環境下的供應鏈管理要點
   2 . 全球尋購環境下的物流管理要點
   3 . 未來供應鏈和物流管理的PEST模型
   4 . 影響未來供應鏈管理的主要力量
 

講師資歷lecturer synopsis

陳老師---上海世立特聘講師  

采購團隊構建咨詢專家

工商管理碩士/國際 MBA  

行業經驗：

1. 英國皇家采購與供應協會(CIPS) 高級講師
2. 上海人保部 采購師 高級講師
3. 大型跨國公司 采購與供應鏈 高級項目顧問
4. 某高校采購與供應鏈 特聘講師
5. 日月光半導體集團 采購高階課長
6. 惠普 采購與供應鏈管理處采購高階經理
7. 宏碁電腦 大中華區采購管理經理
8. 博世集團 間接采購事業部（中國區）采購經理

擅長課題：演講能力、激勵管理、溝通力、采購、通用管理、供應鏈管理、采購、生產管理

個人風格：陳老師在授課過程中言辭犀利、語句干練，注重理論與實際的融合，授課形式采取互動體驗式，再加上眾多親身經歷的案例，實用性強，通俗易懂，貼近實際工作。擁有極富感染 力的演講和風格，個性豪爽，讓學員普遍認為是女老師中的“鏗鏘玫瑰”。

主要客戶：中國北車、黃山永佳集團、寶山鋼鐵集團、上海電氣集團、大金空凋、湖北航天三江集團、杭州泰普森戶外用品、上海新鵬股份、楊帆集團、全友家私、博世集團、方正集團、惠普、電腦、宏碁電腦、酷武物流、科江電子、四川大學、上海遠馳、上海中喬職業技術學校、上海邦德學院、上海建峰學院、上海行健技術學校、上海財經大學、東華大學、可口可樂、聯合利華、好孩子、歐萊雅、史泰博、美樂 365、高創電子、蘇州聚緣科技、深圳感知科 技上海分部、龍旗通訊科技有限公司、昆山意爾達電子膠帶有限公司、昆山聯仁電腦科技有限公司、江蘇毆達泰電子有限公司、江蘇中達包裝有限公司。