1. 精品課程

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                        人力資源

                        當前位置:首頁 > 公開課程 > 人力資源

                        課程介紹

                        • 課程名稱: 臺前藝術-培訓師授課能力訓練
                        • 課程費用: ¥2200元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 人力資源
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2017-07-01,2017-07-01,深圳
                        • 2017-08-19,2017-08-19,深圳
                         

                        課程背景:curriculum background 

                        企業內部講師團隊建設已成為各大企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣,然而,很多企業有很好的課程和方案,卻缺少那些能有效推動實施的“手”,這些“手”就是講師。因為講師的授課呈現直接影響著培訓效果,學員的吸收掌握,培訓成果的效果轉化,所以講師的授課水平和技巧尤為重要。許多企業內部培訓管理者對于如何系統地提升授課技巧仍深感困惑。

                        對企業內部講師的評測,請參考以下提問:

                        請問:

                        ●您是否認識講師的角色、責任和作用?

                        ●您是否掌握成人學習的心理及有效方法?

                        ●您是否明了并展現了學員欣賞并認可的講師風度和外表?

                        ●您是否知道如何提升現場授課呈現技巧?

                        ●您是否有足夠的控場能力和解決課堂突發問題的技巧?

                        ●您的授課是否足夠吸引學員,并能有效調動學員的積極性?

                        ●您的授課內容的實用性及價值何在?

                        ●您的課程和授課導致的培訓結果是事半功倍呢還是事倍而功半?

                        培訓收益:training income

                        生動課程:迅速提升企業內部講師的授課水平及課程研發能力,促進企業內訓師隊伍的建設。

                        實戰演練:全面掌握授課呈現-互動演繹-控場技巧-個人氣場塑造,全面提升講師臺前呈現的水平。

                        現場操作:明確各類課程研發的基本要點,掌握從需求分析-定位-選題-結構-素材遴選設計-感理內容安排-教學流程設計-評估模式設計等設計課程的全面方案。

                        本單元學習后,學員將對初步開發的課程做呈現方面的完善,讓聽眾通俗易懂、興趣盎然的參加以后的培訓課程,同時學員也將從培訓授課工作中獲得成就感,有助于未來培訓工作開展

                        課程特點Course Features

                        1、注重訓前的實效精準需求調研與分析,做到針對問題進行重點定制培訓;

                        2、授課風格親和穩健大氣幽默、專注于TTT技巧和在企業實用性研究,專業培訓過上萬位企業培訓師和內訓師,獨創:判斷-講-演-練-評估-改進的6步教學流程,廣受學員好評,學員樂學易會、用得上,做得到,屬于真正的實戰派培訓專家;

                        3、課程工具性強、除了幫助學員指出與分析問題,同時善于現場解決問題

                        4、提供訓后效果落實與訓后跟進建議方案,并可提供后期轉化支持,促進培訓效果績效轉化

                        課程大綱:curriculum introduction

                        第一部分:企業專業課程講授技術

                        收益:本單元學習后,學員將對初步開發的課程做呈現方面的完善,讓聽眾通俗易懂、興趣盎然的參加以后的培訓課程,同時學員也將從培訓授課工作中獲得成就感,有助于未來培訓工作開展;

                        一、【活動分享】你的授課風格是哪類?

                        1、分享:我喜歡的授課方式和風格?授課方式和風格對培訓效果的影響?如何讓授課方式促進培訓效果?

                        2、原則:

                          (1)持續抓住學員注意力是課程設計的關鍵

                          (2)豐富而深刻的體驗才能促進轉變,即道理+精神體驗雙管齊下

                        3、五大授課要素

                          (1)激發

                          (2)沖擊

                          (3)參與(參與就是折騰,折騰才有“擊蒙”的作用)

                          (4)啟發

                          (5)印記(記憶深刻,有線索提?。?;

                        二、“五星教學法”——講解的邏輯規則

                        1、聚焦問題(problem-centered)

                        2、激活舊知(activation)

                        3、論證新知(demonstration or show me)

                        4、應用練習(application let me)

                        5、融會貫通(integration)

                        【案例分析】

                        課程1:《危險與可操作性分析(HAZOP)》

                        課程2:《接待行為日常檢查標準》

                        三、“標靶模型”——引人入勝的講解技術

                        1、精彩演繹

                           (1)演繹的三個層次

                           (2)如何做到聲情并茂

                           (3)A態度類課程授課基本目標和方法

                                 1)基本目標:課題培訓達到豪恩斯坦的第三級(接受、反應、價值化、信奉、性格化)

                                 2)基本原則:態度教學的重點是價值,是改變的核心,長期改變輔以情感和習慣,因此,態度的教學原則是把情境(道理隱藏在其中)和問題沖擊學員價值觀,引起學員思考、討論,社會強化的作用

                                 3)五大基本策略

                                 4)五大基本要素

                                 5)在五大策略中綜合使用五大要素

                           (4)S技能類課程授課基本目標和方法

                                 1)基本目標:潛意識反應是掌握技能的標志

                                 2)基本分類:智慧技能、動作技能、認知技能(學習技能),即動手和動腦技能

                                 3)基本原則:我做你看、我帶你做、你做我看

                                 4)記憶的五大策略

                            (5)K知識類課程授課基本目標和方法

                                 1)基本目標:有效提取即為最低掌握標準

                                 2)基本原則:線索牢,線索多!

                                 3)記憶五大基本策略:

                            (6)【練習實操】為讓你的課程聲情并茂

                            (7) 成果2:完成授課計劃表

                        2、有效控場

                           (1)講師自我控制

                           【練習】如何讓自己更輕松的授課

                           (2)培訓現場控制

                           【討論分享】你所遇到過的各種情況

                           (3)學員群體控制

                                1)對學員的激勵控制

                               【討論分享】你所遇到過的各種情況 

                                2)對學員挑戰的控制

                               【討論分享】企業授課中的各種挑戰

                        3.清晰的表達

                        4.專業的體態

                        5.成果

                           (1)成果3:完成授課PPT

                           (2)成果4:完成講師手冊

                           (3)成果5:完成學員手冊

                           (5)成果6:完成物料清單

                        四、培訓后如何持續提升培訓效果

                        一、三個一跟進法

                        二、運用復盤技術進行分析

                        三、通過學員反饋進行分析

                        五、講師的八項能力提升

                        一、營造氛圍

                        二、建立信任

                        三、時間管理

                        四、解決問題

                        五、組合創新

                        六、迭代信息

                        七、借題發揮

                        八、演講呈現

                        第二部分:本單元內容回顧與總結

                        講師資歷:lecturer synopsis

                        何長昆老師- - -上海世立特聘講師

                        (一位熱愛培訓工作的職業講師)

                        BEST管理學院專職培訓講師;

                        專注內訓師培養、九型人格企業應用研究

                        工商銀行、建設銀行、中國銀行、中信銀行等大中型銀行常年

                        聘請他到行內開展內訓師和九型人格培訓

                        廣東移動連續三年邀請他為管理層講授35場培訓,平均分9.8

                        常年為眾多企業授課分享的同時,一線的授課經歷又不斷滋養著他

                        的課程和技能,于是,喜歡挑戰的他在參加了各類大賽后分獲

                        2014“我是好講師”大賽30強講師/金牌講師

                        2013全國培訓師大獎賽 亞軍

                        2012全國培訓師大獎賽 廣東賽區冠軍

                        所以,他用行動一次次的驗證了自己的培訓理念和能力!

                        【個人簡介】

                        秉承“說我所做 做我所說”的培訓理念,專注于《TTT》《九型人格應用》課程的研發與運用。在企業工作實踐期間,主持開發與指導開發了65門課程,尤其對培訓在企業績效的作用和貢獻有著豐富的經驗;成為職業培訓師后,在兩次全國培訓師大賽中,憑借自己開發的課程參賽,取得了大賽冠軍和亞軍的好成績,得到了企業大學校長、培訓界同仁的一致好評。

                        在過去的2015年,為二十多家優秀企業、三千多位中基層管理者、績優銷售人員提供了115天的TTT和九型人格課程,滿意度在98%以上,充分做到了聚焦行業需求,力求最好培訓效果!

                        【主講課程】

                        培訓師類:

                        《講臺有你更精彩—銀行內訓師課程開發與授課技術培訓》

                        《微課讓學習更輕松》

                        《TTT:培訓師授課技能訓練》

                        《TTT:培訓師課程開發技術》

                        《TTT:培訓需求分析與設計》

                        《結構化演講訓練》

                        管理類:

                        九型人格系列之《識人用人-九型人格在團隊管理中的應用》

                        九型人格系列之《引人入勝-九型人格在溝通中的應用》

                        九型人格系列之《知人知心-誰懂客戶誰拿大單》

                        九型人格系列之《優質服務從“型”開始》

                        授課風格:

                        授課輕松化,秉承“科學授課、愛上學習”的授課原則,讓知識易于吸收。

                        內容行業化,課程內容與學員行業和實際工作結合緊密,讓知識馬上落地;

                        服務客戶:

                        金融類:匯豐銀行、招行深圳分行、工行深圳分行、工行山東分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長治分行、農行四川分行、農行增城分行、中行東莞分行、中信濟南分行、廣發深圳分行、北京銀行總行、珠江村鎮銀行、臨商銀行總行;

                        國信證券、中投證券、中投期貨、長城證券、錢爸爸投資;

                        生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾;

                        通訊類:中國移動南方基地、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、江門移動、汕頭移動;

                        醫療類:邁瑞醫療總部、深科醫療、飛利浦醫療;

                        【客戶反饋】

                        發現今天何老師講的這些客戶案例在我過去的銷售工作中都出現過,確實從心理學的角度能更準確的理解與面對客戶,我從大家的反應中也看出對于這門課程的期待,今天行長也在現場,征得領導的同意后,這里預告一下:明年分行計劃開設何老師的九型銷售課程。

                        ——中國農業銀行廣東增城分行零售業務副總經理  何總

                        眾所周知,今年分行一直在致力于提升團隊效率……這對未來的發展是至關重要的,今天何老師講的九類員工的管理,我聽了將近一天,這個內容就是很好地幫助各位支行管理者做到人性化管理。

                          ——廣發銀行深圳分行副行長  鄒春平

                        我對何老師今天的授課評價只有四個字:無可挑剔!在營銷方面我們需要這樣務實、新穎的課程!    

                        ——立白集團營銷學院院長  姜濤

                        今天聽了何長昆老師的《知人知心—贏得九類客戶銷售成功的秘笈》課程,我很有興趣把這類課程引入到我們學院,在2014年我們開始合作!   

                        ——廣東深港職業技術學院院長  何雪蓮

                        九型課程解決了理論枯燥的束縛,變得形式活躍又豐富,還能通過移動公司實際案例貫穿講解,易于學員接受與理解,同時通過老師的現場引導、體驗式演練,讓學員對性格分析工具更深刻地理解,從而能輕松用于日后的管理工作!期待何老師還能開發一些新課題,例如性格與跨部門溝通、九類管理者的領導力提升,甚至是性格與親子溝通等課題來我們企業再培訓!

                        ——中國移動廣東省公司粵西區域培訓經理  陳芬

                        何老師的九型課針對性和實用性非常強,難得的是老師當堂可以指出并解決我們一線銷售中的問題,這讓學員們收獲巨大,從上課到這次全國優秀大客戶經理集訓結束,大家還在津津樂道這次九型課程……我們會再安排何老師來集團培訓!    

                        ——邁瑞集團國內營銷總部高級經理  梁毅

                        何老師的授課生動,能貼合我們的營銷工作,我學會了怎么分析和辨識九型人格,還學習了使用九類人格的銷售計劃表,這些對我幫助極大。非常感謝何老師這兩天來的培訓。

                        ——中投期貨總部高級營銷經理  梁強

                        我喜歡課程中的案例分享,更喜歡話術,非常實用,還能更加清晰地面對自己,找到了自己的優勢和不足。聽何老師的講述,想到自己身邊客戶的性格,還真是這樣,還想再詳盡地了解課程的更多內容。

                        ——中投證券高級客戶經理  李英杰

                        何老師的TTT課程,無論是理論深度,還是案例分析,都非常的到位,而且能結合我們各支行兼職講師的實際工作,讓培訓課程能直接指向業務。

                        ——中國農業銀行四川阿壩分行零售業務副總經理  熊總

                        聽內訓師培訓(TTT)第一天,按照老師的內容,我發現公司培訓不用做了,因為很多都是為培訓而培訓。但是聽完第二天后,發現很多應該做而沒有做的培訓以后可以做了!培訓就應該這樣……希望何老師來宜賓做客再分享!

                        ——華潤集團下屬華潤燃氣四川宜賓分公司人力資源部經理  趙曉玲

                        我做過十幾年銷售,帶過團隊,之前在國信泰然九路也上過很多課程,本來想今天課程開場之后就走的,但是越聽越有收獲,索性手機關到靜音安心聽課……何老師兩天的TTT課程,不是那種只講講授課的普通課程,而是通過TTT的方式解決銷售的問題,很“接地氣”!

                        ——錢爸爸投資公司高級業務總監  姚斌

                           

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                        戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

                        戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

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