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                        人力資源

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                        課程介紹

                        • 課程名稱: 基于核心勝任能力的STAR面試技巧
                        • 課程費用: ¥4200元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 人力資源
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2022-01-06,2022-01-07,上海
                        • 2022-08-23,2022-08-24,上海
                        • 2023-02-23,2023-02-24,上海
                        • 2023-08-22,2023-08-23,上海
                         

                        【培訓對象】部門經理、HR、及所有參與招聘面試的人員

                        【授課形式】知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

                        培訓收益:training income

                        1.   建立正確甄選與用人觀念

                        2.   了解系統化人才甄選的流程步驟與要點

                        3.   掌握基于核心勝任能力的行為性STAR面試技巧與問題的設計技巧

                        4.   學習如何評鑒應征人員的方法,掌握有效的甄選面談技巧

                        課程大綱:curriculum introduction

                        1.   人才配置與甄選的理念認知

                        1)   木桶原理—人才配置的思維要點

                        2)   人才甄選的兩大核心基礎

                        Ø  人力資源規劃

                        Ø  工作分析-任職資格與崗位核心能力界定

                        2.   基于核心勝任能力的面試設計技巧

                        1)   明確任職資格:學歷、經歷、崗位必備知識等(設計測評項目)

                        2)   界定崗位核心勝任能力

                        Ø  核心勝任能力起源與要點

                        Ø  設計崗位勝任能力

                        Ø  設定勝任能力行為評價要素與等級

                        Ø  勝任能力能力錨定與任職資格匹配

                         

                         

                        3.   招聘面試的主要方式

                        1)   混合式面談

                        2)   集體式面談

                        3)   輪流式面談

                        4)   簡報式面談

                        4.   面試前的準備工作

                        1)   如果審閱簡歷和履歷表

                        2)   場地的安排

                        3)   其他應注意的事項

                        5.   行為性問題與STAR面試技巧

                        1)   何謂行為性問題

                        2)   為什么要使用行為性問題

                        3)   行為性與其他問題的比較

                        4)   行為性問題STAR面試結構設計要點

                        Ø  背景SITUATION

                        Ø  任務TASK

                        Ø  行為ACTION

                        Ø  結果RESULT

                        5)   STAR面試關鍵要點與追問技巧

                        Ø  關鍵之一: 闡述明確,注意非行為特征的描述

                        Ø  關鍵之二: 闡述完整,注意事件描述完整性

                        Ø  關鍵之三 :行為確鑿,注意是否得到判斷其勝任程度的足夠證據

                        6.   面試過程中的其他注意要點

                        Ø  面試時應常見的卻失與錯誤

                        Ø  面試時應注意的事項

                        Ø  如何結束面試

                        Ø  任用決策的考量要點

                        7.   總結與Q&A

                        講師資歷:lecturer synopsis

                        賈老師- - -上海世立特聘講師

                        曾歷任顧問咨詢公司總經理、集團公司人力資源總監、培訓中心經理等職,具有多種背景體制企業經營管理工作經驗,十多年人力資源與管理培訓實務心得,專精于企業內人力資源管理與發展、管理領導技能及企業內部講師養成的培訓,注重簡易與實效的工作方法。

                        授課以實務、啟發見長,重視與學員間的互動與交流,使學員能夠真正的“學有所得,得之能用”。

                        現任:

                        交通大學海外教育學院特聘講師

                        寶鋼集團人才開發學院特聘講師

                        復旦大學醫學管理學院特聘講師

                        財經大學MBA進修學院特聘講師

                        主要學習研修:歷史、教育管理心理、工商管理

                        擅長課程:《企業內講師訓練》、《企業內教育訓練規劃實務》、《人力資源管理與發展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。

                        部分內訓服務企業:

                        制造業:寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、金光(APP)集團、法國拉法基、唐納森(亞洲)、德國博西華電器、聯合利華、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團)遠東集裝箱有限公司、和成衛浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發動機、恒力集團、威瑞工具、協鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、   上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所(集團)有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(SVA)、圣馬紙業、愛普生(中國)、法國液化空氣(杭州)有限公司、聯合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯合發展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司

                        房產業:湯臣集團、置信房產、復星集團、金地集團、上房物業、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產、三盛集團、北京萬科、仁恒地產、東合置業、中金集團、易居臣信房產、東渡集團、新城房產公司、南銀物業

                        電子業:達豐電腦、英業達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數碼有限公司、上海欣泰通信技術有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC、創值工業、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫(上海)、四川長虹、上海天道啟科

                        零售業:香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯集團、上海聯華超市、華地企業(集團)、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居

                        信息業:盛大網絡、上海電子商務管理有限公司、上海有線網絡有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務公司

                        醫藥業:新亞藥業、百特醫療、寶龍藥業、歐姆龍(中國)、信誼藥業、中美史克、衛材(中國)藥業、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫院、上海中山醫院、廣州醫學院第二附屬醫院

                        流通業:中國遠洋運輸(集團)、百歲物流、圣澤集團、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場

                        金融業:上海浦東發展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設銀行

                        食品業:山東秦老太食品、海霸王食品、養生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團、浙江商源食品、統一集團、箭牌糖果

                        其它:韋博英語、德勤會計事務所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業集團、上?,F代設計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社

                           

                        支付方式


                        戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

                        戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

                        帳號:32737 1080 1122 4898
                         

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