課程大綱：curriculum introduction

一、中層管理者的常見誤區

1、管理者需要持證上崗：MTP

2、管理者的必備技能結構

3、中層管理者的八大誤區

4、管理者的夾板困境與對策

5、管理者職責與存在的價值

二、管理者角色定位與錯位

1、身份、角色與邊界

2、上下同級面前的角色

3、我們的角色到底代表誰？

4、常見的主管角色錯位

5、主管的自身角色扮演

 三、上下級間的相互協作

1、管理層級的分工與協作

2、問題猴子現象與管理

3、如何與上級主動配合協作

4、上下級間的管理倫理

5、不同層級的管理技能要求

四、管理的兩難現象應對

1、上下級之間的兩難關系：親情與嚴格

2、積極的人性假設：XY理論

3、管理兩難現象的處理： 有情無情與絕情

4、剛柔并濟與寬嚴結合的藝術

5、管理與領導的內涵比較

五、企業執行力現狀與現象

1、哪些情況屬于執行不力？管理者和員工的疑惑

2、執行力不強的3大表現，執行力的怪現象

3、中國企業的執行八宗罪，中國執行力難題

4、企業執行力問題所在，執行力的阻力在哪里？

5、執行力不強的8個原因，企業缺乏執行力的原因

六、企業執行力的思維與原理

1、什么是執行，什么是執行力，

2、建立企業執行力文化，建立執行思維：任務不等于結果，執行始于結果

終于結果；理由不等于方法，找方法措施與理由借口。

3、構成執行力的四大要素， 心態因素、工具因素、角色因素、流程因素

4、個人缺乏執行力的原因，提升個人執行力，檢討我的執行力思維

5、執行力的基本原理：二八原理、短板原理、長板原理、蜂王原理、刺猬原理、漁蛇原理、漸進原理、火爐原理

七、    構建企業的執行力系統

1、執行力就是工作價值：領導者和中層的執行力

2、溝通執行的漏斗，每個部門都打折的結果，問題分析與解決，提案改善，

解決問題的層次，解決問題的步驟                 

3、系統因素：目標設定，計劃措施，職責明確，檢查監督，制度流程

4、人員因素：觀念態度，執行技能，利益分配，領導能干，協調不暢

5、執行力系統：成人擔當邏輯、紅綠燈系統、探照燈系統、檢查監督系統、

問題解決系統、職責衡量系統

討論：總經理要召集開會，秘書可能會怎么做？

八、如何提升全員執行力

1、觀念、方式與方法，提升企業全員執行力，

2、職業化心態的30條鐵律，執行到位才是好干部好員工

3、GSC游戲計分卡運用：制度落地生根， 激發員工活力

4、4R執行流程：R1結果定義（Ready），R2責任承諾（Responsibility），

R3跟蹤反饋（ Review ），R4即時獎懲（Result）

5、全員執行的四個關鍵：開源節流，激發潛能，制度建設，持續改善

結語：執行力提升的秘訣，執行綱要

講師資歷：lecturer synopsis

狄振鵬老師- - -上海世立特聘講師

狄振鵬先生，中國科學院特聘研究員，工商管理博士，曾獲2004年人力資源年度“中國十大杰出培訓師”獎，2005年中國企業十大最具魅力培訓師稱號，《中層經理核心技能》課程獲2009年中國管理培訓十佳品牌課程，2012年暢銷書、2013暢銷光盤《制度才是真正的老板》、2015年暢銷書和光盤《績效考核應該這樣做》作者。歷任外資企業高級經理、國際金融集團業務總經理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等，上海社會科學院高級顧問、上海交大管理學院培訓中心培訓師、復旦大學網絡學院泰復學習中心培訓師、新加坡中華總商會管理學院授權講師，北京大學、清華大學、南京大學、浙江大學、中國人民大學、華東理工、華南理工、廈門大學和華僑大學等10多所高?？妥淌?/strong>。