課程大綱：curriculum introduction

第一單元、早期的領導素質研究

1、道格拉斯的X 理論和 Y理論

2、早期的領導素質研究---素質論

3、早期的領導行為研究---行為論

4、案例：為什么有些外企的職業經理人到國企（或者民企）就不行？

5、民主與獨裁的利弊

6、傳統的國學管理思想

7、員工每天上班到達拿出多少精力用在工作中

8、影響員工績效的兩個因素---群體行為與領導風格

9、情境領導研究領導行為對員工的具體影響，從而改變員工的工作表現與績效

第二單元、領導與管理的區別

 1、管理的意義

 2、企業管理控制分屬三個區域

 3、領導的本質

 4、彼得.杜拉克對管理的觀點

 5、領導與管理的區別

 6、重“管理”，輕“領導”的行為，會有哪些危害

 7、重“領導”，輕“管理”的行為，會有哪些危害

 8、成功的領導與有效的領導關注點

 9、案例：楊總監的管理與團隊成員的離職

第三單元、領導者如何判定員工的工作能力和意愿

1、工作行為與關系行為

2、員工接受任務的心理準備度評價維度（能力、意愿）

3、員工接受工作的準備度分析

4、視頻案例：準備度判定

5、員工四種工作準備度：有能力有意愿，有能力無意愿，無能力有意愿，無能力無意愿

6、四種工作準備度的員工有哪些行為表現

7、實戰演練

第四單元、領導者應有的四種領導行為模式

1、領導模式理論——情境理論                  

2、工作行為與關系行為的分析              

3、領導風格：告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權式S4分析   

4、領導風格與員工狀態的對應分析           

5、領導風格的情境錄像分析                        

6、7種實施領導的權力基礎            

7、權力基礎與相對應的領導風格分析              

8、實施領導的3個步驟

9、領導游戲：你的領導風格與團隊部屬期望的領導風格

10、案例研討：10個情境案例選擇與研討

11、如果錯用了領導行為，對下屬會造成哪些危害

12、小組研討：12種錯用領導行為改進建議

第五單元、領導者影響力的產生

1、影響力產生的2種方式

2、領導的三度影響力（原則型、功利型、強制型）

3、領導與權力的關系

4、情境領導與權力的運用

5、權力的作用在于“隱而不發”，而不是拿它來實際運用

6、如何針對不同的員工實施不同的權力

7、權術的7種策略

8、管理者影響上級與影響員工的權術運用

9、實施影響力的方式

10、案例;如何運用權術處理上下級關系

第六單元、領導者的系統思維

1、什么是系統思維，科學家錢學森創造系統思維的意義

2、系統思維的三個特征：整體性、宏觀性、結構性

3、系統思維要把企業看成是一個整體

4、系統思維要把企業看成是一個有層次的整體

5、系統思維要把企業看成是一個開放的整體

6、系統思維要把企業看成是一個動態的整體

7、系統思維要把企業的各項活動看成是一個整體

8、系統思維要全方位、多角度地把企業看成系統

9、系統思維的八大法則（整體、大局、長遠、要素、聯系、結構、層次、系統)

10、如何運用系統思維考慮問題、分析解決問題

11、案例：張總給管理層加薪的思考

講師資歷：lecturer synopsis

謝玉雄老師- - -上海世立特聘講師

●中國實戰派管理創新專家

●中國科學技術大學 MBA，北大、清華、武漢大學、中大、浙大、南京師大等院校

●MBA總裁班客座講師

●美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師

●8090后員工管理研究第一人，出版光盤【8090后員工管理】，全國大型公開課巡回演講150場

●出版U盤【六項技能做好部門經理】，全國暢銷2萬盤，現在一直處于熱銷中

個人資歷：     

l  日本TDK合資企業，副總經理兼人力資源部部長

l  富士康企業集團 IE學院 資深經理

接近二十年企業實戰經驗，十多年中層干部管理經驗，七年高層管理經驗。十多年企業管理咨詢、培訓的歷練使謝玉雄在企業中高層管理者工作方法、管理技術創新、如何與各方溝通協調及管理中的問題分析與解決等諸多領域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰經驗。謝老師課程結構邏輯嚴謹，絲絲入扣；內容貼近實戰，刀刀見血；特別善于回答學員提出的各類實際問題。

作為一個專業的培訓師，謝玉雄老師歷經國內多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經驗，可謂身經百戰，結理論與實務于一身。1500多場次的企業培訓和公開演講，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業能力和優秀表現，企業愿意常年聘請他來傳授領導力訓練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內受邀在各大企業、學院、星級酒店等培訓，累計聽課近10萬余人次，服務企業有1000余家。

授課風格及主要方式：

   謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實戰經驗，是中國大陸最早赴臺灣生產力中心深造領導力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導式授課法，采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業案例，貼近學員實際，授課理念秉承活潑、嚴謹、系統、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調學以致用，能夠結合企業現狀，解決企業在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。

主講課程:

品牌課程：《企業家的情境領導》、《六頂思考帽》、《MTP中層主管管理才能發展訓練》、《問題分析與解決》；

綜合管理課程：《基于PAC的高效溝通策略》、《非人力資源的人力資源管理》、

              《如何正確引導與管理80、90后》、《目標管理與計劃落實》

人力資源類課程：《KPI績效管理研修班》3天2夜精品班，《HR總監研修班》6天5夜精品班。

主要研究方向:組織行為學、行為經濟學

服務客戶:

電子行業：富士康集團、同洲電子、日立電梯、蘇州中強光電、天津三安光電、偉易達、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達、長安譽銘、華陽集團、華國光學、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競華電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……

航空與房地產行業：山東航空、海南航空、昆明航空、深圳航空、雅居樂地產、恒大、佳兆業、富力地產、西安綠地地產……

機械與汽車行業：江蘇徐工、廣西柳工、東風本田汽車、北京馬自達、比亞迪、起亞……

醫藥、化工行業:深圳太太藥業、河源立國制藥、立白集團 、建滔化工集團、聯大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……

酒店、院校、協會：深圳羅湖陽光酒店、東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、大嶺山臺商協會…… 

金融行業:廣東工商銀行、深圳發展銀行、天津光大銀行、中國建行安徽分行、南京農業發展銀行……

通信行業:中國移動長沙分公司、茂名移動、河源移動、鄭州移動、中國聯通安徽分公司……

電力行業:蘭州電力局、寧夏電力局、南京電力、佛山電力、南方電網、佛岡供電局、東莞供電局、肇慶供電局……

煙草行業: 新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……

印刷行業:偉成印刷、虎彩集團、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……

其它行業:廣東美的、阿里巴巴、國家核工業二三集團、深圳金蝶軟件、歐派、伊利牛奶、深圳機場……

部分客戶評價：　

現在我們的學員普遍面臨著從技術崗位走向管理崗位的角色轉換，在謝老師的MTP培訓中，案例結合實際工作,易于理解；對活動的內在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實，且講解清晰、生動，能很好調動學員的積極性和興趣。我們全年開課5期，效果不錯。
                                                                          -----山西太原富士康 顧經理

目前遇到的問題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執行偏差，使工作效率低。在謝老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時，講師也非常有個人的講課魅力。
                                                                                   -----偉易達  吳經理

內容很實用，講師對授課內容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。
                                                                                -----宜昌南玻  陳部長

謝老師思路清晰、內容主次分明，教學生動，口才頗佳，能夠結合我們公司的實際情況，有效提升公司中層主管的表達技巧與授課能力，對我們的思想和觀念啟發很大。

-----華陽集團  夏經理

謝老師的課課前有調研、課中案例能觸動學員，非常生動、多元化的教學方式，深受學員喜愛，我們每年都會有3期招標，結果還是謝老師的課中標。

-----FCI集團  張總助理

作為一批資深課長和新晉升的課長，不能對管理有全面的理解和認識，但通過MTP的4天安排和12章節內容全面系統化的培訓，課長的課后收益和行動有很大改變。謝老師的理論與實操，案例分析與精辟點評做得非常到位。更重要的是，謝老師的課程有課后行動指引和集合工作中的練習題，還有輔導與座談會，這種負責任的態度，在中國大陸培訓師中是少見的。充分互動的課堂活動，寓教于樂，讓學員充分參與體會，高質量的吸收了課程內容，增強了做好管理的信心。公司連續輪訓4批，每批次35人。謝老師獲得了公司總經理的高度認可，也是我公司常聘的首席講師。

-----中強光電集團  劉副總