1. 精品課程

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                        職業素養

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                        課程介紹

                        • 課程名稱: 妙筆生花-基于金字塔原理的公文寫作
                        • 課程費用: ¥3800元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 職業素養
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2018-03-07,2018-03-08,廣州
                        • 2018-10-26,2018-10-27,廣州
                        • 2020-06-12,2020-06-13,杭州
                        • 2020-08-19,2020-08-20,廣州
                        • 2020-12-24,2020-12-25,廣州
                         

                        【培訓對象】企業各級管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫作能力的職場人士

                        【培訓特色】課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實操演練10%,突出實戰性與實用性

                        課程背景curriculum background  

                        職場人士在工作中免不了需要上臺講話、匯報工作、擬寫公文,以下情況并不鮮見:

                        某同事說:“我就怕上臺講話,也怕寫工作總結,真不知道該怎么表達才好……”;某領導說:“我不喜歡與某些下屬溝通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就離題萬里不知道他到底想表達什么……” ;某營銷人員說: “我寫的營銷方案給到客戶要么泥牛入海沒有下文,要么被退回來改了八遍卻還說不是他們想要的東東……”

                        如何才能做到重點突出、條理清晰、層次分明、表達準確、言簡意賅?麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年結合自身的管理實踐總結發明了金字塔原理,旨在闡述寫作過程的組織原理,提倡按照讀者的閱讀習慣改善寫作與表達效果。金字塔原理目前已成為職場人士綜合素質提升的必修課。

                        本課程結合我國企業管理的實踐,從人們思維的模式分析入手,深入講解金字塔原理在思維、表達、問題分析中的應用,幫助學員掌握金字塔的構建方法,能夠運用金字塔原理有效進行公文構思與寫作,掌握常見文種的金字塔寫作方法,全面提升學員的邏輯思維與表達能力。

                        培訓收益training income

                        1、幫助學員了解金字塔原理的基本內容及特點,能夠利用金字塔原理進行素材整理、公文構思和有效表達;

                        2、幫助學員掌握金字塔結構的表達技巧,確保在公文表達上做到重點突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚,讓聽眾(或讀者)有興趣、能理解、記得住,提升人際影響力與號召力;

                        3、幫助學員掌握金字塔問題分析與思考的方法,能夠準確領會上級意圖,把握聽眾(或讀者)的需求,科學組織材料、合理擬制公文;

                        4、幫助學員了解金字塔原理在公文寫作中的適用范圍與情形,掌握公文常見文種中金字塔原理的應用技巧,提升公文寫作水平;

                        5、全面提升學員的邏輯分析、清晰思考以及結構化呈現的能力,促進工作效率的提高。

                        課程大綱:curriculum introduction

                        第一章、公文寫作的基礎技能修煉

                        1、公文的定義與分類

                        2、公文寫作的三條基線

                        ²  底線

                        ²  活力線

                        ²  生命線

                        3、公文寫作的五大要素

                        ²  主旨

                        ²  材料

                        ²  結構

                        ²  語言

                        ²  表達

                        4、公文寫作常見錯誤的避免

                        ²  格式規范類錯誤

                        ²  行文規則類錯誤

                        ²  語言表達類錯誤

                        【案例分析】“失敗”和“越軌”的公文、公文主旨的表達形式、失效的催款函

                        【小組討論】材料、素材、題材的區別與聯系?這些公文存在的問題都有哪些?

                        【實戰演練】根據材料擬寫公文提綱、公文標題糾錯

                        第二章、公文寫作與金字塔原理應用

                        1、從思維方式看公文寫作

                        ²  水平思維

                        ²  垂直思維

                        2、金字塔原理在公文寫作中的應用

                        ²  結論先行

                        ²  以上統下

                        ²  歸類分組

                        ²  邏輯遞進

                        【應用工具】金字塔原理邏輯結構、常見的四種思維方式

                        【案例分析】銷售經理的動員大會報告、某公司的市場推廣方案

                        【小組討論】是否更換新設備?如何向上級匯報工作?如何有效進行內容分類?金字塔結構的適用范圍?水平思維與垂直思維的優缺點?

                        【互動游戲】瞬間記憶與表達

                        【實戰演練】個人投資分析報告撰寫、指定主題的結構化表達

                        第三章、公文的金字塔構思與主題設置

                        1、公文金字塔構建的兩種方法

                        ²  自上而下法

                        ²  自下而上法

                        2、基于目標的主題與標題技巧

                        ²  為目標服務的主題

                        ²  主題包裝構思的TOPS原則

                        T-有的放矢

                        O-貫穿整體

                        P-擲地有聲

                        S-言之有據

                        ²  標題提煉的技巧

                        3、公文主題導入的序言結構

                        ²  序言結構的作用

                        ²  序言的四種結構

                        標準式

                        開門見山式

                        突出信心式

                        突出憂慮式

                        【應用工具】TOPS原則、SCQA模型

                        【案例分析】某地產公司的樓房推廣主題分析、某公司導購員銷售話術設計方案分析

                        【小組討論】如何設計或突出公文的新思想、新觀點?如何根據環境設定正確的目標?選擇哪個主題好?

                        【實戰演練】一分鐘營銷演練、根據指定內容撰寫主題導入序言、報告的雙標題設計與修改完善

                        第四章、公文的金字塔邏輯結構與呈現技巧

                        1、公文寫作的兩種基本邏輯呈現方式

                        ²  演繹推理——層層遞進,超強說服力

                        ²  歸納推理——重點突出,邏輯可視化

                        2、公文金字塔結構的縱向邏輯層次

                        ²  自上而下的統分關系

                        ²  自下而上的支撐關系

                        ²  上下結合密不可分

                        3、公文金字塔結構的橫向邏輯順序

                        ²  時間順序

                        ²  結構順序

                        ²  重要性順序

                        4、公文開頭的常見結構與寫法

                        ²  開門見山式

                        ²  緣由引發式

                        ²  段前撮要式

                        ²  自然導入式

                        5、公文結尾的常見結構與寫法

                        ²  總結式

                        ²  展望式

                        ²  首尾呼應式

                        【應用工具】演繹推理、歸納推理、 MECE原則

                        【案例分析】某政府決定分析、某咨詢項目調研診斷方案分析、各種開頭/結尾方法應用實例

                        【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別?如何進行資料與數據分析?

                        【實戰演練】常見問題分析與報告、市場分析報告框架構建、演講稿的開頭

                        【互動游戲】限時限數的表達

                        第五章、常見公文的實戰寫作技巧

                        1、通知、通報、通告的寫作

                        ²  通知、通報、通告、公告的區別與聯系

                        ²  通知的結構與寫法

                        ²  通報、通告的結構與寫法

                        2、報告與請示的寫作

                        ²  報告與請示的區別與聯系

                        ²  報告的特點、結構與寫法

                        ²  請示的特點、結構與寫法

                        3、意見與函的寫作

                        ²  意見、函的區別與聯系

                        ²  意見的寫作

                        ²  函的寫作

                        4、計劃、總結的寫作

                        ²  計劃、總結的特點與聯系

                        ²  計劃、總結寫作的步驟與方法

                        【應用工具】計劃/總結寫作三步曲

                        【案例分析】常見公文的實例分析、讓人看不透的領導意見、常見的公文寫作錯誤分析

                        【小組討論】報告與請示、申請的區別?意見是該參照執行還是遵照執行?調查報告與一般報告的寫作有哪些區別?

                        【實戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫公文

                         

                         

                        講師資歷:lecturer synopsis                             

                        張劍老師- - -上海世立特聘講師

                         (高端講師/咨詢師)--招聘面試+公文寫作+人力資源

                        精通精細化招聘/精通系列化招聘/精通全方位招聘

                        戰略招聘專家、“非招”創始人-用人部門招聘面試技巧

                        高效招聘:讓您具備識人慧眼、談判口才,人才競爭先勝一籌

                        公文寫作:傳播文化、提升形象、規范管理、統一政令,公文寫作幫您夯實管理基礎

                        人力資源:戰略上理解,行動上落地,懂績效、會培訓,管理提升人力資源先行一步

                        管理素養:開闊管理視野,提升管理格局,拓展管理技能,業余經理人向職業經理人邁進

                        國內酒店家具標桿企業森源股份(中國龍頭企業)-----集團人力行政中心總經理

                        (習近平主席、全國政協主席賈慶林、人大副委員長費孝通先后參觀過森源,公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門、廈門、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設有26家分公司及辦事處,國內專業酒店定制家具行業唯一的“中國馳名商標”獲得者)

                        國內第一家韓國上市集團公司三諾電子-----集團管理中心總監

                        (公司10000多人,廣東民營企業50強,多次登上CCTV-1新聞聯播黃金播報時段,董事長曾多次受到國務院總理溫家寶,韓國總理韓德洙,越南總理阮晉勇等國家領導人的接見)

                        廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團-----人力資源部總監

                        (公司8000多人,是華南地區最大的零售連鎖企業之一,在廣東地區擁有70多家大型購物中心及商超)

                        張劍老師,72年出生于江西宜春,43歲,畢業于中山大學行政管理專業,十八年大型上市公司、標桿企業、制造業、零售龍頭企業人力資源管理實戰經驗,12年人力資源總監(高管)工作經驗,在人力資源管理方面有扎實的理論基礎和豐富的實戰經驗。專注于人力資源管理與企業管理咨詢領域,對大中型集團企業的高效招聘面試、戰略性人力資源管理、績效管理、企業文化、職業素養、公文寫作有豐富的實操與咨詢培訓經驗;擅長企業管理診斷與案例教學,深諳中國式管理文化,方案設計能力強,培訓有針對性,語言風趣幽默,感染力強,深受客戶歡迎,多年來為企業培訓了大量的招聘經理、高級秘書及經營管理人才,為國內實戰型人力資源管理與規范化管理專家,是“全國十大人力資源管理”最佳高級培訓師之一。

                        咨詢項目:張老師曾負責過森源集團、三諾集團、科匯國際、森洋彩印、優利德電子等企業的組織、流程、人力資源管理咨詢項目,包括:人力戰略規劃、組織設計、流程梳理、任職資格體系、薪酬體系、績效管理、招聘管理、公文/制度體系、企業文化、職業生涯規劃等。

                        主講課程:

                        A.招聘全球通  招聘系列化  招聘精細化  針對性招聘  解決性招聘  全方位招聘

                        1.戰略招聘 《戰略招聘管理與實踐》---高屋建瓴,戰略選聘(1天)

                        2.綜合招聘 《金牌面試官實戰技能提升訓練》---全面提升,伯樂之路(2天)

                        3.針對校招 《校園招聘面試實戰技巧》---校園招聘,從“新”開始(2天)

                        4.針對 HR 《招聘面試官全面素質提升訓練》---慧眼識人,聘之有道(2天)

                        5.針對非招 《用人部門的招聘面試技巧》---量體裁衣,精準識人(2天)

                        6.針對基層 《基層員工招聘解決之道》---精耕細作,全線出擊(1-2天)

                        7.針對中層 《中堅崗位招聘解決之道》---聚沙成塔,厚積薄發(2天)

                        8.針對高層 《高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂相馬(2天)

                        9.針對求職 《求職面試實戰技巧》---夯實基礎,相機而動(1天)

                        0.全面招聘 《高效招聘面試官訓練營》--(3天2夜)金牌課程,非常全面

                        B.《戰略性人力資源管理》《企業人力資源管理的九大實務》《企業人力資源管理的五項修煉》核心課程,以咨詢為主

                        C.《績效管理實戰技巧訓練》《績效管理提升實戰技巧訓練》《目標績效管理》《KPI—KPI指標設置與績效輔導技巧》《量化績效考核體系建立提升》核心課程,以咨詢為主

                        D《成功企業文化塑造》《企業文化建設與落地》《企業文化建設與優秀團隊培育》《企業文化建設與職業素養提升》核心課程,以咨詢為主

                        E.《公文寫作實戰特訓營》《實用公文寫作技巧》《通訊員實戰公文寫作》《公文寫作與演講表達》《機關國企最新實戰公文技巧》《金字塔原理與公文寫作》《金字塔原理》核心課程

                        F《非人》《用人部門的選育用留》《關鍵崗位人才的選育用留》《經理人職業化素養提升》

                        《優秀員工職業化素養》《人才選拔/人才梯隊建設與管理技能提升》《高效會議管理》

                        服務特色:

                        Ø  咨詢式培訓——以多年企業管理實踐與咨詢案例為基礎,為客戶提供融理論知識、實踐經驗和實戰技能于一體“咨詢式培訓”,以“問題導向、互動學習、案例分析、實操研討”為主要特色。

                        Ø  體驗式教學——培訓不僅有針對性的理論解惑,更有通過以案例研討、現場分析、團隊討論、角色扮演為特色的實踐解惑。通過培訓不僅讓學員學到知識,更讓學員學會深度思考的模式,掌握挖掘問題根源,根本性解決問題的能力。

                        Ø  教練式服務——不僅授之以魚,更強調授之以漁,幫助學員理解管理理論與實施辦法,教會學員實際操作,以提高實際績效為導向進行培訓。

                        學員評價:

                        張劍老師非常實戰,一位只講干貨的老師,兩天的課,講的全部都是干貨,第一次碰到這么干貨的老師!

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