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                        綜合管理

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                        課程介紹

                        • 課程名稱: 贏在績效
                        • 課程費用: ¥1980元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 綜合管理
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2018-04-14,2018-04-14,北京
                         

                        【培訓對象】企業高層管理者、人力資源部門管理者、績效相關管理者

                        【授課形式】課程講授、案例分析、角色扮演、分組討論、游戲體驗、情景測驗、影音資料、教練提問

                        培訓收益training income

                        績效是現代企業管理中老生常談的話題,許多企業都曾或多或少的引入績效管理,但在現實中企業績效實施的效果卻并不理想。許多績效管理都變成了“形似而神非”的樣子工程,傷財自不必說,勞民更是攪得上上下下怨聲載道。

                        本課程集多年的理論研究與實踐探索于一身,在嚴密的理論體系之中穿插生動的管理咨詢實踐案例,通過理論-案例-工具的貫穿,徹底說清績效這點事兒。使績效管理真正腳踏實地,切實提升企業的管理水平。

                        課程大綱:curriculum introduction

                        第一章 績效理論概述

                        第一節:績效的概念與目標

                        1、 績效的概念與特性

                        2、 績效管理的目的和作用

                        第二節:績效管理的發展歷程

                        1、 國外績效管理發展歷史

                        2、 中國績效管理發展歷史

                        第三節:主流的績效管理理論

                        1、 目標管理理論

                        2、 激勵理論

                        3、 成本收益理論

                        4、 組織公平感理論

                        5、 權變理論

                        第二章 績效與戰略

                        第一節:企業戰略與人力資源管理

                        1、 什么是企業戰略

                        2、 戰略與人力資源管理

                        3、 戰略與績效管理

                        第二節:影響績效管理的環境因素

                        1、 影響績效的個體和環境因素分析

                        2、 績效管理的組織環境分析

                        第三節:在人力資源管理中看績效

                        1、 績效管理在人力資源管理中的地位

                        2、 績效管理與人力資源管理體系

                        第三章 績效設計

                        第一節:績效計劃的制定

                        1、 什么是績效計劃

                        2、 績效計劃的制定原則

                        3、 績效計劃的制定流程

                        第二節:績效目標的確定

                        1、 績效目標的構成

                        2、 績效目標的分解

                        3、 績效目標的制定原則

                        4、 溝通在績效目標制定中的重要性

                        第三節:績效評價指標的設計

                        1、 績效評價指標的選取

                        2、 績效評價標準的設計

                        3、 績效評價權重的設計

                        第四章 績效實施

                        第一節:績效信息的收集與分析

                        1、 績效信息的分類與收集

                        2、 績效信息收集的常見誤區

                        3、 績效信息收集的策略

                        4、 如何進行績效信息分析

                        第二節:績效過程的持續溝通

                        1、 績效溝通的階段與內容

                        2、 績效溝通的渠道與方法

                        3、 績效溝通的步驟與技巧

                        第五章 績效考核

                        第一節:績效考核的主體

                        1、 績效考核的類型與評價關系

                        2、 正確選擇績效考核的主體

                        第二節:績效考核的內容

                        1、 績效考核內容的選取原則

                        2、 組織績效考核的典型內容

                        3、 員工績效考核的典型內容

                        第三節:績效考核的結果

                        1、 績效考核結果的呈現

                        2、 績效考核的影響因素

                        3、 績效考核的信度與效度

                        4、 績效考核的常見誤區

                        第六章  績效反饋

                        第一節:績效反饋概述

                        1、 什么是績效反饋

                        2、 績效反饋類型與步驟

                        3、 績效反饋的基本原則

                        第二節:績效反饋面談

                        1、 績效反饋面談的籌備

                        2、 績效反饋面談的內容

                        3、 績效反饋面談效果評估

                        第七章 績效應用

                        第一節:績效考核結果應用

                        1、 績效考核結果應用的原則

                        2、 績效考核結果應用中的常見問題

                        第二節:績效改進

                        1、 績效改進的原則

                        2、 績效改進的計劃

                        3、 績效改進的跟蹤

                        第三節:績效考核結果在其它管理環節中的應用

                        1、 在人員甄選中的應用

                        2、 在人崗配置中的應用

                        3、 在員工職業生涯發展中的應用

                        4、 在薪酬分配中的應用

                        5、 在培訓發展中的應用

                        第八章 典型的績效評估方法

                        第一節:以業績報告為基礎的績效評估方法

                        1、 自我報告法

                        2、 業績評定表法

                        第二節:以員工行為為基礎的績效評估方法

                        1、 因素考核法

                        2、 圖解式考核法

                        3、 行為錨定等級評價法

                        第三節:以員工比較為基礎的績效評估方法

                        1、 排序法

                        2、 配對比較法

                        3、 強制分布法

                        第四節:360度績效反饋法

                        1、 360度績效反饋的定義

                        2、 360度績效反饋的操作步驟

                        3、 360度績效反饋的優缺點及注意事項

                        第五節:平衡計分卡

                        1、 起源及其發展歷程

                        2、 平衡計分卡的維度和優劣勢

                        3、 平衡計分卡的操作步驟

                        4、 平衡計分卡的理論與實踐意義

                        第六節:關鍵績效指標

                        1、 關鍵績效指標的起源與內涵

                        2、 關鍵績效指標的原則與優劣勢

                        3、 關鍵績效指標體系的構建

                        第七節:目標管理法

                        1、 目標管理法的相關理論

                        2、 目標管理考核法的推進步驟

                        3、 目標管理法的優劣勢

                        第八節:標桿管理法

                        1、 標桿管理的相關理論

                        2、 標桿管理法的設計步驟

                        3、 運用標桿管理法應注意的問題及要點

                        講師資歷:lecturer synopsis

                        楊宇老師- - -上海世立特聘講師

                        北京師范大學MBA。國家注冊管理咨詢師。專業從事于企業管理咨詢與管理培訓工作。聚焦于戰略、組織與人力資源領域。

                        近10年來,曾參與數十家企業的管理咨詢項目。尤其擅長于通過咨詢+培訓的復合式手段, 傳導管理精華,明確戰略方向,完善制度體系,理順管理流程,提升組織效率,建立系統機制,完善選人用人,進而大幅度的提升企業的管理水平。 

                         

                         

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                        戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

                        戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

                        帳號:32737 1080 1122 4898
                         

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