課程大綱：

模塊一：供應管理基礎（培訓時長3天）

一、采購合同&談判

1.   準備競爭性投標、報價和建議書，以及相關的規范、條款和條件。

2.   準備和制定談判戰略、戰術，包括團隊成員角色的責任界定。

3.   領導/進行/協助與供應商間的談判，以取得理想成果。

4.   管理籌備和/或發布合同/采購訂單/協議。

5.   管理合同/采購訂單，從下單/簽合同到完成或終止。

二、采購成本&財務

1.   籌備和/或管理供應管理部門預算。

2.   開發采購成本管理計劃戰略。

3.   通過開支分析，確定節支潛力和機會，以及針對具體采購類制定戰略。

4.   執行成本/采購效益分析。

5.   開發融資并利用采購戰略。

三、采購的國際化

1.   確定并評估國際市場的商品和服務采購。

2.   制定物料和服務的國際采購。

3.   制定和維護跨境交易文件。

4.   為供應管理部門和供應商制定商業行為準則，并身體力行。

5.   在整個供應鏈和產品的生命周期內，建立并監測環保方案。

6.   實施、監督和推廣組織和供應鏈的安全政策、程序。

四、供應商的戰略尋源

1.   分析潛在商品/或服務的來源。

2.   評估多家有競爭力的供應商，以確定獲得最佳的產品/服務。

3.   基于預測數據，制定尋源和供應戰略，并溝通給相關部門。

五、供應商關系管理

1.   開發/管理與供應商的高效關系。

2.   開發/實施供應商多樣化方案。

3.   開發新的供應商認證計劃并確保元件、材料和供應商符合規定的要求（法規、安全性、可靠性、質量）。進行供應商業績評估。

4.   制定和執行供應商的淘汰戰略。

 

模塊二：高績效的供給管理（培訓時長3天）

一、需求預測

1.   分析當前、未來的國際/國內市場條件、行業最佳水平（benchmarks）以及行業發展趨勢，提供數據給管理層和使用部門。

2.   基于經濟、競爭力、技術、市場和匯率趨勢等影響采購的因素，制定供應預測。

3.   跟供應商一起管理預測數據。

二、物流與運輸

1.   設計/修改物流設施的布局和設備設計，用以支持商業模式，提高生產力并降低運營成本。

2.   指導運輸/分銷政策和流程，確保材料流動通暢和貨物運輸的最佳整合。

3.   管理國際運輸、收據和文件，以確保所有政府進口、出口、危險材料和空運管制條例。

4.   解決交付/接收中出現的問題，包括貨物丟失和損壞的索賠。

三、材料和庫存管理

1.   開發/實施材料和/或服務的標準化方案。

2.   開發/實施倉庫和庫存管理系統。

3.   協調和/或監察組織內的設備和資產的流動。

4.   對于過剩品和成品，制定、監督和執行多渠道處置方案。

四、供應組織/部門評估

1.   監督對業務計劃的執行工作情況，并采取行動來解決差異和或對計劃做適當調整。

2.   制定業績評估標準并考核供應管理人員的業績。

3.   開發工具和流程，以統計、匯報和改善對供應管理政策的合規。

4.   分析并解決供應管理審計中出現的問題

五、采購計劃

1.   實施或利用需求計劃（如ERP，MRP，MRP II，DRP，DRP II，WMS），來協調供應管理和公司業務運作，以支持組織戰略。

2.   制定、實施、維護并監控預測、業務計劃，調度和庫存控制功能，以確保產能和資源的最佳利用。

六、產品與服務開發

1.   參與產品/服務開發或改變規范/要求，來支持公司的銷售和營銷活動，以滿足客戶需求。

2.   管理新產品/服務初始階段的熱身戰略，實施規?；a。

七、項目管理的應用

1.   代表供應管理組織，進行項目管理活動。

2.   根據公司目標，在供應鏈管理領域實施持續提高流程。

 

模塊三：供應管理領導力（培訓時長3天）

一、供應管理領導力

1.   代表供應管理部門，參與組織范圍或具體項目的目標設定、預算、人員編制和政策的決策。

²  供應管理組織的宗旨、流程和能力

²  確定客戶的需求

²  企業流程和組織動態

²  影響

²  內部談判和協同作用

2.   制定并實施業務計劃以滿足客戶服務、企業利潤和股本回報目標。

²  公司目標

²  業務計劃的要素

²  有關目標一致性的概念

²  產品價格結構

²  對利潤的貢獻

²  業務計劃流程

²  優勢、劣勢、機會、威脅分析

²  財務衡量標準及其他指標

²  需求導向原則

3.   根據市場情況、業務需求和現有資源，制定、執行和監控供應管理戰略計劃和運作計劃。

²  戰略供應管理計劃

²  運營計劃

4.   計劃/開發/提供運營政策、綱要和程序。為達到最佳的結構的需要做必要修改。

²  管理控制：事前控制、事中控制、事后控制

²  管理控制的最佳實踐

5.   必要時制定、實施組織供應管理政策的改變。

²  組織正常和規程

²  供應管理的責任范圍

²  供應管理在組織戰略中的作用

²  變更管理

²  法律上的考量

6.   參與公司的收購、兼并、資產剝離，確保供應的連續性，并捕捉協同過程中帶來機會。

²  合并、收購、剝離

²  評估資產和企業價值的方法

²  對供應庫的影響

²  對技術的影響

7.   代表供應組織去會晤企業、政府機構、專業協會和其他組織。

²  會議不確定因素

²  有關供應管理的外部作用和認知的問題

²  專業水準

²  向管理人員反饋

²  保密性

²  法律上的限制

8.   領導或參與跨職能和/或多功能組（如項目管理、流程改善、國際團隊）。

²  團隊中的供應管理職責

²  團隊的優勢、劣勢

²  團隊建設階段

²  沖突的消解

²  人格特征圖解

²  有效性測評

二、采購組織領導力

1.   傳播信息，推廣與供應管理政策和程序相關的培訓。

²  知識評估和情景分析

²  合規指標

²  “學習型組織”的概念

2.   向管理層、內部用戶推銷戰略尋源的價值、尋源戰略和措施。

²  溝通水平

²  溝通計劃

²  溝通方法

3.   評估供應管理的組織結構，如有需要，適當調整以以達到最佳的結構。

²  組織結構的職能影響

²  組織類型及其含義

²  關鍵問題

²  工作量分配

4.   雇傭、發展、挽留晉升和/或解雇供應管理人員。

²  組織人力資源政策和程序

²  組織技能組合要求

²  職位技能組合要求

²  選擇和招聘

²  留任：價值觀、工作滿意度、工作敬業度、報酬、福利、晉升等

²  晉升：內外部招聘的優勢和劣勢

²  終止：評估、離職面談，再就業介紹、遣散費

²  法律問題

5.   監督、領導人力資源以實現倡議。

²  組織管理和行政問題

²  群體不確定因素

²  領導能力原則

²  變更管理技巧

6.   培訓在職的工作人員，或授權他們參加工作培訓。

²  確定培訓和發展需求

²  職位培訓類型

²  專業認證

7.   發展/管理/評估/統計與內部別的部門的關系。

²  組織內的供應管理職責和觀念

²  信任和信譽的建立

²  反饋技巧

²  影響技巧

²  領導技巧

²  內部業務合作伙伴的職責和目標

²  共同責任

8.   制定/使用為評估供應管理部門績效制定的標準。

²  供應管理的組織預期

²  部門績效考核的原因

²  部門級別評估的步驟

²  戰略供應管理部門的概念

²  外包供應商只能評估

²  評估可行性和外包供應商職能的影響

9.   進行角色設計評估以及潛在崗位重新設計的要求。

²  組織只能要求

²  崗位只能要求

²  職位設計要素

²  人事和人才管理

²  影響范圍

²  領導者、經理和建導員的職責

10.  創建并管理一個人員繼承計劃，合理分配工作任務，為員工提供職業發展和成長機會。

²  交叉培訓

²  指導和逆向領導

²  職業發展

²  領導機會授權

²  人力資源政策、規程和規劃

²  接班人計劃

²  組織結構

²  教育機會

²  職位輪換

三、采購風險與合規

1.   根據現有的合同、有關法律、法規和組織政策，制定、實施和管理風險戰略。

²  風險管理流程

²  多效供應商和承包商

2.   制定和實施風險管理和/或索賠管理程序（例如侵犯版權、專利侵權、騷擾）。

²  財務風險

²  運營風險

²  品牌、聲譽風險

²  法律風險

²  環境風險

²  技術風險

3.   根據法律要求，實施供應管理流程。

²  供應管理各個流程的法律方面

²  法律顧問的作用

²  權利

²  影響供應管理的國際法律法規

4.   對相關信息，開發/實施/維護數據庫/備案系統。

²  檔案管理的監管和法律要求

²  數據庫管理的組織策略

²  國內和國際的問題

5.   驗證有關第三方的財務交易和承諾確實存在、準確、完整。

²  國內國際法規要求

²  組織財務報告政策

6.   對市場上產品生命周期終止的問題進行風險評估，并對產品的所有部件建立適當的風險規避計劃。

²  產品路線圖和規范

²  產品生命周期成本

²  產品營銷戰略

²  市場情報

²  與供應商協作

²  組織的風險承受能力

7.   對危險/管制物資，做好儲存、處置工作，并做好相應的文檔。

8.   遵守程序，防止歧視、騷擾；如有發生，做出合適應對。

四、供應商戰略尋源

1.   在與組織目標和采購策略保持一致性的前提下，建立和執行戰略尋源計劃。

²  與采購策略相關的組織內部情況

²  利益相關者的參與與密切合作

²  市場分析

²  供應商市場策略

²  風險、收益分析

²  推出計劃

²  分階段時間線法

建立并規范化戰略尋源程序以及改進業務流程。

²  戰略采購流程

²  戰略供應管理的概念

²  戰略采購的技能分析

2.   確立、評估、選擇和實施相關技術，支持在整個組織內部的供應管理職能。

²  業務流程設計

²  采購選擇實施和采納的方法

²  電子采購工具

²  管理在線活動的程序

²  支出分析

²  風險管理工具

²  供應商績效測評

3.   分析、制定和執行戰略，確定優先級別，充分利用采購開支上的優勢。通過分析來確定內包和外包戰略。

²  成本價格分析

²  風險分析

²  供應市場分析

²  采購策略制訂

自制或購進或外包分析策略