【培訓對象】公司HR負責人、培訓經理/主管/專員、企業內部專兼職講師、培訓輔助工作人員

課程背景Course Background

隨著企業快速發展，管理者對于培訓的認知達到了一個全新的高度，企業的發展離不開戰略規劃設計，戰略規劃的達成需要有合適的人員具備相應的能力才能完美實施，所以，提升員工職業素養與專業能力勢在必行。

培訓需求分析與年度培訓制訂是培訓管理人員每年的“必修課”。培訓需求分析是培訓管理工作的起點和難點，需求掌握不準，將會造成“計劃沒有變化快”，培訓計劃“走形式”，計劃實施中困難重重；年度培訓費用預算是培訓計劃的保障，經費沒有保障，培訓寸步難行。“巧婦難為無米之飲”，如何編制有說服力、讓領導認可的費用預算？這使許多培訓管理人員大傷腦筋。 本課程由淺入深，實踐與理論相結合，講授與學員練習相結合，旨在讓學員現場掌握培訓體系建議的方法，學會運用相關理論依據編制年度培訓計劃及費用預算。

 

培訓收益training income

Ø  明確培訓管理者的的角色及重要性；

Ø  使您快速掌握培訓體系構建方法；

Ø  使您快速掌握年度培訓計劃的制定方法；

Ø  掌握培訓需求分析的方法與要點，運用五種方法收集培訓需求，如何破培訓效果；

Ø  知道如何運用相關技巧去評估培訓效果，并如何將培訓轉化為績效；

Ø  知道有效甄選外部培訓師的方法和技巧。

Ø  系統學習培訓體系構成和運作模式

---本套課程不講裝B的概念，只講具體的方法、流程、步驟、技巧，特別針對工具、模板、表單、案例等深入展開講解，帶你系統的認知培訓體糸建立與管理，掌握培訓經理專業技能，讓你不再為他人說你認認真真走形式，熱熱鬧鬧做培訓，辛辛苦苦挨批評而苦惱。

課程大綱curriculum introduction

一、培訓管理者的角色認知與作用

1、企業的培訓靠誰來推動

2、培訓管理者的職業前景分析

3、培訓管理者的職業挑戰

4、培訓管理者的挑戰應對

5、培訓管理者的相關職責

6、培訓管理者的工作努力方向

7、部門人員才資產增值的重要性

8、培訓與教育之間的區別

9、培訓的利益與誤區

10、培訓主管的基本工夫

11、培訓主管的主要作用

12、培訓主管的工作內容

13、培訓管理者的任務

培訓主管所需的核心能力

二、 企業培訓體系建設方法－培訓師資建設方法

1、 內訓師的選拔原則：師高一級原則 經驗優先原則

2、 什么人適合做內訓師：內訓師的人員結構

3、 企業內訓師選拔條件資格及選拔標準

4、 內訓師選拔的四大流程

5、 內訓師選拔的四條注意事項

6、內部講師的培訓方法

7、內部講師的激勵

8、外部講師的評做與甄選

9、外部講師發展現狀

10、內部、外部講師的課程分工與權重

三、企業培訓體系建設方法－－課程體系設置方法

1、 課程體系需要“技術”性的開發與管理：內部課程與外部課程的界定

2、 課程開發的方法：培訓課程開發的動機行為模型 培訓課程開發層次模型

3、 培訓課程設計、開發與管理體系：課程庫建立 素材庫建立 課程開發

4、 企業常用培訓課程體系有哪些

5、 培訓課程三明治體系設計：管理技能、崗位技能、基本技能

6、 不同對象的能力提升設計：基層管理者、中層管理者、高層管理者

7、 機構與講師篩選合作的流程：培訓機構篩選、培訓師選擇與課程采購、內訓師培養

8、 課程開發的分層分類

四、戰略導向的培訓需求調查與分析方法

1、培訓需求分析對培訓的重要性與誤區

2、傳統培訓需求分析的三個層面

3、5基培訓需求分析的詳細分析

4、培訓需求分析的過程分析

5、培訓需求分析入手點

Ø  任務分析公司層解析：戰略／目標／文化

Ø  任務分析管理層解析：工作／業績／問題

Ø  任務分析員工層解析：興趣／發展／困難

6、培訓需求調查的五種方法

Ø  觀察法/調查問卷/訪談面試法/工作任務分析/重點團隊分析

7、不同對象的需求調研方法應用操作

Ø  公司需求：資料分析／訪談／參加會議

Ø  主管需求：訪談／座談／資料分析

Ø  員工需求：問卷／世界咖啡館／資料分析

Ø  核心項目需求：世界咖啡館／訪談

8、如何寫培訓需求調查報告

五、效果導向型年度培訓計劃制定方法

1、制定年度培訓計劃的三項前提

Ø  （1）找所急：什么需要先做

Ø  （2）看資源：擁有多少內外部資源

Ø  （3）配文化：內部學習認知與文化如何

2、年度培訓計劃的三個核心

Ø  （1）項目化：變培訓為學習

Ø  （2）階段化：強化階段成果

Ø  （3）系統化：年度計劃一盤棋

3、培訓預算年度費用

Ø  1、培訓預算的三種計算方法

Ø  2、培訓預算的標準與依據

Ø  3、年度培訓預算的項目設置

Ø  4、顯示費用與隱性費用

Ø  5、總費用與人均費用

4、制定年度培訓計劃的方法

Ø  （1）計劃制定的方式：采用開放式、參與式討論方式

Ø  （2）年度培訓計劃制定分析：十要素 八要點 四依據

Ø  （3）培訓計劃制定理念：5W1H原理

Ø  （4）年度培訓計劃制定方法：9步法

Ø  （5）培訓課程/師資/時段/費用的預算

六、客戶導向型年度培訓組織與實施技巧

1.如何確定培訓時間

2.如何選擇培訓場所

3.如何確定培訓講師

4如何選擇培訓方法

5.培訓對象及內容的確定

6.培訓活動的有效組織（訓前，訓中，訓后的注意事項）

7.培訓的具體實施注意事項

8.培訓課程的過程實施

9.培訓的檔案管理

10.培訓的結案報告

11.培訓機構選擇基本點

12.外部培訓師選擇基本點

13.在職員工培訓的熱情調動

14.如何設定培訓目標與指標

15、組織內培訓氛圍的營造

Ø  如何讓高層管理者重視培訓？

Ø  如何讓中層管理者配合培訓？

Ø  如何讓員工愿意參加培訓？

七、 績效導向型的培訓效果評估與成果轉化

Ø  什么是培訓效果？

Ø  培訓效果的作用？

Ø  培訓效果評估的困難與挑戰

Ø  如何應對培訓效果的調整

Ø  培訓目標與培訓效果的關系

Ø  培訓效果轉化四部曲

Ø  培訓效果如何去做保證

Ø  柯式四級評估模型的詳細分析

Ø  培訓成果轉化過程模型

Ø  如何促進培訓成果的轉化

Ø  如何使培訓評估簡單化

Ø  誰對培訓負責

Ø  企業培訓管理中遇到的問題

 

講師資歷lecturer synopsis

李老師---上海世立特聘講師 

î李老師老師培訓風格與特色

李老師老師受邀于全國數十個城市的培訓咨詢機構合作進行全國巡講，舉辦800多場的培訓課程，服務了近500家企業，現場聆聽的學員超過8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內容精彩紛呈，他善于運用啟發式授課風格，注重實戰、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風趣，富有激情、現場感染力極強，全力以赴，把演講培訓視為一種使命！所到之處，學員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。

【其培訓特色為】：

n  注重拓寬學員的視野和發展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力；

n  采用多元化教學方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；

n  強調學員參與，增強講師與學員、學員與學員之間的互動，使學員可在互動中受到啟發，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

î李老師老師培訓口碑

n  一位難得的實戰與理論都頗有造詣的年輕講師；同是也是一顆培訓界璀璨的新星！             

n  —受邀在各企業內訓做過演講和培訓達500場。

n  —從05年起接受他培訓人數達8千人次,多家企業的培訓經歷,超過8000名以上的人員直接接觸他的訓練,課后一致認為：李老師的培訓讓他們更有效、更快速的成長自己，是所有同類訓練中較為有效、實用的訓練課程.

î李老師老師培訓輔導過的企業（僅列出少數客戶，排名不分先后）

富士康集團臻鼎科技、偉易達集團，崇達集團，鵬威集團、世貿百貨、森霸光電、麗珠醫藥集團、唯真電機、蕾特汽車配件、銀寶山新、英寶電器、國利豪電子、快意電梯，裕達富電子，浩輝制衣，嘉華電器，捷和電機，寶能股份，斯坦雷電器，精英制模，友貿電機，廈華電子、勁勝集團、柏拉蒂電子、亞力盛連接器、源達豐科技、森源股份，視得安電子，唯真電機，泛士達機電，安興紙業、南玻集團，盈冠工業,村哲模具，奧林巴斯，新永塑膠，、東泰塑膠，，江蘇煙草等，新凱科技，鈺霖電子等500多家企業；

î學員感言

李老師是我見過的最杰出的企業培訓師之一，我們企業在得到李老師老師的培訓后，全員綜合素質得到了快速提升，并將李老師老師的課程推薦給分公司，讓我們的兄弟伙伴一起來享受成長的快樂和喜悅。

— — 明華電子有限公司  胡經理

我非常感謝和欣慰，李老師是最激情、最幽默、最付出、最有能量、最受學員歡迎、最受人敬仰的培訓大師！讓我們謹記李老師教誨，上下一心，攻堅克難，鼓足干勁，全力以赴，再次謝謝李老師！

——唯真電機   梁經理 

真的沒想到學員這么全身心的投入，沒想到全場每一個人潛力都被激發！李老師老師這2天的課程從頭到尾全場都是掌聲，全場都是笑聲，全場都是喝彩，全場都是感動！這2天是公司幾年以來全員成長最具里程碑意義的三天！

—  —村哲模具有限公司  趙總

李老師，我們永遠愛您，您的演講培訓堪稱藝術，李老師，我們永遠感激您，您那天感冒咳嗽還用生命的激情和力量為我們付出；李老師，您用生命影響生命，用生命感動生命，您的精神永遠激勵著和正在激勵著我們的學員……

—  —東莞星河股份  徐總

我從來沒有見過一位老師有如此之大的人格魅力，更沒有哪一個老師的課程能如此震憾我的內心。李老師教師的課程讓企業的員工更具有責任心、上進心、感恩的心，員工素質的提升推動了企業快速地發展。

— — 花季少女服飾   鐘總

過去聽了很多老師的課程，都感覺很好?？墒钱斅牭嚼罾蠋熇蠋煹恼n程后，我發現李老師老師的課程更實戰、實用、實效，在企業中可以快速落地，而且氣氛相當不錯。

— — 鑫金汽運管理有限公司   郭經理

李老師老師授課風格獨具特色，課程內容實戰、實用、實效，是我們目前在員工管理過程中最需要的。感謝李老師老師毫無保留的精彩分享。

— — 佳友電器有限責任公司  李副總

   每一次聽李老師的課都能給我一個嶄新的理念； 每一次聽課都能使我在管理上找到自己的差距； 每一次聽李老師的課都覺得自己思路開闊，眼界打開了。

——勁勝集團股份公司培訓部  姚經理