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                        綜合管理

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                        課程介紹

                        • 課程名稱: 如何管理育留80后與90后員工
                        • 課程費用: ¥3200元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
                        • 課程類別: 綜合管理
                        • 課程標簽:

                        開課時間地點

                        • 2015-01-17,2015-01-18,合肥
                        • 2015-03-07,2015-03-08,長沙
                         

                        課程背景curriculum background 

                        有兩個年輕人一同去尋找工作,其中一個是英國人,另一個是猶太人。他們懷著成功的愿望,尋找適合自己發展的機會。有一天,當他們走在街上時,同時看到有一枚硬幣躺在地上。英國青年看也不看就走了過去,猶太青年卻激動地將它撿了起來。英國青年對猶太青年的舉動露出鄙夷之色:一枚硬幣也撿,真沒出息!猶太青年望著遠去的英國青年心中不免有些感慨:讓錢白白地從身邊溜走,真沒出息!后來,兩個人同時進了一家公司。公司很小,工作很累,工資也低,英國青年不屑一顧地走了,而猶太青年卻高興地留了下來。兩年后,兩人又在街上相遇,猶太青年已成了老板,而英國青年還在尋找工作。

                        您意識到自己企業當前所面臨的危機嗎?您能夠應對80后和90后新型員工的挑戰嗎?您想知道與80后和90后的交往的四個秘技嗎?您想知道當今時代面對90后員工的留人策略嗎?把80后和90后員工培養成為公司的優秀骨干,您準備好了嗎?

                        培訓收益training income

                        • 應對80后、90后新型員工的管理挑戰;
                        • 學會與80后、90后交往的五大秘籍;
                        • 將80后、90后員工培養成為公司的優秀骨干;
                        • 客觀/科學認識80后與90后員工;
                        • 面對80后與90后,重新認識管理—管理的內涵與原則;
                        • 激勵團隊士氣、激發工作熱情。

                        課程大綱curriculum introduction

                        第一講、客觀認識80后后與90后員工

                        一、80后后與90后的概念

                        ㈠80后后與90后概念的內涵

                        ㈡ 80后后與90后的群體稱謂

                        二、 80后后與90后心理發展的基本特征

                        三、如何診斷、了解員工存在哪些心理問題

                        ⒈從言語方面了解;

                        ⒉從行動方面了解;

                        ⒊從成果方面了解;

                        ⒋從現場走動了解;

                        ⒌進行一對一溝通;

                        ⒍通過走訪專家了解。

                        四、 80后后與90后的優點和長處

                        五、 80后后與90后問題的成因分析

                        六、企業對80后后與90后教育的缺失

                        第二講、面對80后后與90后,重新認識管理

                        —— 管理的內涵與原則

                        一、企業管理干部的角色轉型

                        ⒈從員工到管理者的角色轉型

                        ⒉企業管理干部不可或缺的 “三個代表”

                        二、管理的概念

                        ⒈管理的定義

                        ⒉管理方格理論

                        ——81種管理類型中最典型的5種管理類型

                        思考:你屬于哪一種

                        三、掌握組織管理原則

                        ㈠遵循指揮系統的統一;

                        ㈡面對80后后與90后,遵循溝通的原則;

                        ㈢面對80后后與90后,遵循培育部屬的原則;

                        ㈣面對80后后與90后,遵循人性的原則

                        看電影:戴維與海爾

                        第三講、企業管理干部如何培育員工/上

                        真實案例:思考:如果你是賴經理,你會怎么與90后員工談話?案例給我們什么啟示?

                        一、溝通:培育員工的基礎工具

                        1、溝通的概念

                        ⑴溝通的定義

                        ⑵溝通的本質

                        2、溝通的類型

                        3、語言溝通的五個絕招

                        二、培育80后后與90后員工的兩種關鍵方法

                        1、培育80后后與90后員工的首要方法

                        2、培育80后后與90后員工的重要方法

                        三、與80后后與90后員工的五大交往禁忌

                        四、管理和領導80后后與90后的七大作為

                        第四講、企業管理干部如何培育80后后與90后員工/下

                        一、認識壓力

                        1、壓力的定義

                        2、 80后后與90后壓力的分析

                        思考:對人殺傷力最大的壓力是什么壓力?

                        3、壓力的主要來源

                        二、造成工作壓力的三大因素

                        三、卓越者面對壓力的態度

                        四、指導80后后與90后如何處理工作上的壓力

                        五、有效解壓的10種方法

                        六、抗壓的有效良方:精神食糧

                        游戲體驗:尋找自信

                        七、抗壓需要健康的肌體

                        ㈠人生的六分、七分、八分

                        ㈡五種食物讓你百毒不侵

                        第五講、企業管理干部激勵80后后與90后的藝術

                        一、領導者常用的激勵方法

                        ㈠領導者常用的三種激勵法

                        ㈡恐懼激勵法遵循的5個原則

                        ㈢人性激勵法的5個法寶

                        看電影:戴維與海爾

                        二、激勵80后后與90后員工的藝術

                        ㈠明確兩種人性表現

                        ㈡激勵的真相

                        ㈢如何實現有效的激勵

                        ㈣激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎之上

                        案例研究:采用哪種方案更具獎勵作用?

                        ㈤有效激勵的四個原則

                        第六講、80后后與90后管理中的實用留人方法

                        一、員工離職的原因分析

                        1、員工離職之個人原因

                        2、員工離職之組織/管理原因

                        二、如何第一時間發現員工想離職

                        三、管理中的留人方法實務

                        ㈠事業留人

                        思考:比生命更重要的事情

                        1、工作的內涵

                        2、沒有工作時的感覺

                        3、發掘工作本身的意義

                        ㈡薪資/福利留人

                        ㈢團隊氛圍留人

                        ㈣團隊文化留人

                        ——塑造卓越的職業心態

                        經典案例:當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?

                        ㈤感情留人

                        1、與80后后與90后的四個交往秘技

                        2、日常管理中的五個作為

                        ㈥授權留人

                        1、可以授權的事情和時機

                        2、授權程度的把握

                        ㈦愿景留人

                        第七講、面對80后后與90后,企業管理干部必須了解學習領導力

                        一、領導與領導力

                        1、領導的定義

                        2、領導力及其作用

                        ⑴什么是領導力?

                        ⑵領導力的重要作用

                        3、六大領導力藝術

                        二、敬重人的藝術

                        1、為什么要敬重人——敬重人的三大理由

                        案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物

                        2、敬重人的三個要點

                        小組研討:諸葛亮和龐統都有匡世之才,但其對劉備的忠誠程度遠不如諸葛亮。案例給我們以什么啟示?

                        3、面對80后后與90后,如何敬重人?

                        三、教誨80后后與90后的藝術

                        1、教誨人的內涵

                        2、 80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢。

                        3、管理者必須是一個優秀的傳教士

                        小組研討:針對“80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢”的情況,領導者該如何行動?

                        4、教誨80后后與90后七個方面的技巧

                        自由問答、互動

                        講師資歷lecturer synopsis

                        鐘海濤老師- - -上海世立特聘講師

                          中國企業規劃院客座教授,上海影響力教育訓練集團簽約講師,深圳市聚成企業管理顧問有限公司簽約講師。

                          資歷:時代光華(深圳)教育發展有限公司培訓總監,中國人壽講師團導師、MTP專案講師、臺資祥桉之實業發展有限公司營銷副總、具有21年企業創業、經營管理經驗,大型公開課并企業內訓,16年講臺生涯,是在企業實戰中成長起來的管理咨詢老師。

                        授課特點:

                          實戰型職業培訓師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

                        服務客戶:

                        深圳金威啤酒集團、大亞灣核電運營有限責任公司、中國移動通信、臺灣順發鞋業集團、三星-科健、中興通訊-康銓、三九企業集團、華僑城集團、臺灣亞源科技集團、蝶戀花基因工程有限公司、廣東中源企業集團、臺資民安運動器材(虎門)有限公司、臺資美律電子(深圳)公司、中國石油-中油消防工程公司、佛山美神家具、廣州海鷗衛浴、佛山大自然地板、佛山美神家具、佛山活力家具、廣州廣達鞋業、臺資-光寶集團致力電腦、臺資-隆騰科技集團、臺灣群光集團-茂瑞電子等近500家企業和團隊。

                         

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                        帳號:32737 1080 1122 4898
                         

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